家裝中要注意哪些事兒

2014-02-26 16:47 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:恒大快樂美裝飾 閱讀(

別看折扣,看價(jià)格!
記得趙本山說過這樣一句廣告語(yǔ):“別看廣告,看什么?看療效!”。所以,裝友們?cè)谶x擇材料的時(shí)候也要記住一句話:“別看折扣,看什么?看價(jià)格!”目前成都的建材商家的價(jià)格體系分為三種:種是定價(jià)銷售,一口價(jià)不還價(jià),只在市場(chǎng)活動(dòng)或者團(tuán)購(gòu)活動(dòng)打下折。這種主要集中在知名度和認(rèn)可度很高的一些品牌;第二種是標(biāo)價(jià)稍做提高,執(zhí)行固定銷售折扣,報(bào)價(jià)和成交價(jià)中間的讓價(jià)幅度不大,這種方式是成都大部分品牌和企業(yè)所采用的常規(guī)銷售模式;第三種是標(biāo)價(jià)高得離譜,折扣低得嚇人,這類產(chǎn)品的品牌、品質(zhì)、價(jià)格和好的品牌差十萬八千里,還非得將標(biāo)價(jià)與好的品牌對(duì)齊靠攏搞得般般高,看到好忽悠的客戶就高賣點(diǎn),看到精明的客戶就少賺點(diǎn)。對(duì)于大多數(shù)商家的固定折扣銷售模式,也是五花八門各展神通,每個(gè)商家的提價(jià)比例不一樣,其銷售折扣也是不一樣的。所以,提醒各位裝友選擇品牌的時(shí)候不要眼里只盯著商家的折扣,應(yīng)該多了解一下品牌、品質(zhì)、材質(zhì)、類型,然后再算算實(shí)際成交的價(jià)格。
沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益!
可能不少裝友在裝修過程中都會(huì)遇到或者即將遇到裝飾公司人員拼命向您推薦某一個(gè)或幾個(gè)品牌,這時(shí)我得提醒各位注意了。在我從事建材行業(yè)的六年時(shí)間里,各種千奇百怪、光怪陸離、匪夷所思的事情都時(shí)有發(fā)生。我曾親眼目睹過侄兒吃舅舅回扣的、女婿吃老丈人回扣的、老公吃老婆回扣的…….想想你和裝飾公司之間的關(guān)系吧!沒有利益的驅(qū)使,何苦勞心費(fèi)神!
貪小便宜吃大虧,別因小失大
咱們古人的智慧確實(shí)非同小可,一句話就可以鑿穿一些商家促銷手段的把戲,這句話就是“羊毛出在羊身上”!可惜在所有事物都在與時(shí)俱進(jìn)的還是有人看不透這些個(gè)西洋鏡。根據(jù)我做營(yíng)銷策劃的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),這些促銷手段無非就是以下幾種:
、滿多少抽獎(jiǎng)!比如買手機(jī)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)是汽車一臺(tái)。但仔細(xì)一想,地球人都知道這種機(jī)率就等于是火星撞地球,幾百億年才可能發(fā)生一次。
第二、定金升值!交一百頂兩百,甚至更離譜的可以當(dāng)幾千用,但我回味了一成語(yǔ)“失之東隅,收之桑榆”我就想明白了什么叫做銷售中的JQK了(撲克中一手牌,通常我們四川人叫它勾、誆、鋸)。我想一般情況下不會(huì)有誰(shuí)拿著白花花的銀子白送人,除非是瘋了!
第三、買AB!這個(gè)送東西的多少是很有學(xué)問的,比如你買了我一萬元我送你一百元,那叫人性化;你買我一萬元我送你一千元,那叫超值贈(zèng)送;你買我一萬元我一萬元我送你五千元,那叫豪華大禮包。這個(gè)送東西的內(nèi)容也是很講究的,比如送旅游、送家電、送保潔、送配套相關(guān)產(chǎn)品等五花八門的什么都有。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,比如我給裝飾公司20%返點(diǎn),做活動(dòng)就滿多少送什么樣的家電,但比例怎么都不會(huì)超過10%,還把一些客戶樂得屁顛屁顛的,以為自己賺得盆滿缽滿的。再比如我公司是銷售磁磚的,但同時(shí)我又代理有櫥柜,你買我多少錢的磁磚,我相應(yīng)的送你一套我的櫥柜,其實(shí)我的利潤(rùn)一點(diǎn)都沒少,并且兩樣產(chǎn)品都打包塞給你了,當(dāng)然落了一個(gè)皆大歡喜!還有要不就是送點(diǎn)不值錢的小東西,我去買來10塊錢,我卻告訴你這個(gè)東西價(jià)值100元,反正不要錢白送的,我還不信你會(huì)去專門詢價(jià)。
第四、老總簽名或者明星簽名打折!別以為老板錢多得花不完了,這事可能有點(diǎn)真的,但你得有耐心還得有運(yùn)氣,搞不好安排幾個(gè)內(nèi)線人員排在您的前面,等你站了大半天剛好輪到,等來的結(jié)果可能是“的名額滿了”。
第五、搶購(gòu)!這個(gè)事兒說起來價(jià)格倒是真的,但您得注意幾點(diǎn):1、你得起得比雞還早;2、你得看看實(shí)用不實(shí)用;3、你得看看是不是其他雜牌子??傊痪湓挘瑒e勞心費(fèi)神賣回一堆廢品!
第六、超低限量!這個(gè)事兒我就勸您權(quán)衡再三了,千萬不要掉進(jìn)溫柔的陷阱挨上美麗的一刀了。比如一般家庭需要至少20平方,我限量5平方,本來實(shí)際市場(chǎng)價(jià)100元每平方,我現(xiàn)在50元每平方,看看多誘人??!但繼續(xù)往下看,超出部分150元每平方。自己算算帳吧,我都懶得想破腦袋算這中間的差價(jià)了。
省省你的虛榮心
我身邊有一些朋友,全身穿的不是耐克就是阿迪再差也不會(huì)低于李寧,但經(jīng)常在公司借債度日。與之相映襯的是一些客戶,本來自己的預(yù)算就不是很高,但確偏偏要認(rèn)定一個(gè)死理“我要選國(guó)際品牌,沒有國(guó)際品牌我就選國(guó)內(nèi)的品牌”,其結(jié)果的確是選的好品牌但選的不是好產(chǎn)品,因?yàn)榛径际琴I的一堆淘汰的甚至是一等品(優(yōu)等)的特價(jià)產(chǎn)品?;剡^頭來想想,這些東西真的是自己喜歡的嗎?就因?yàn)樗桥谱印⒕鸵驗(yàn)樗阋司唾I了?其實(shí)這又何必呢?在這里我得建議有這樣想法的客戶還是實(shí)在一點(diǎn)好。我不反對(duì)買,但得根據(jù)自己的實(shí)力和實(shí)際來綜合考慮一下。這里我給大家?guī)讉€(gè)不買貴有名的的理由:
1、從價(jià)格與價(jià)值方面來說,LV的包包動(dòng)輒就是幾萬元,我經(jīng)常笑說“MD,憑什么?買一頭牛才多少錢嘛?那得做多少個(gè)包包啊”。所以您在縱容商家的暴利,您在放任所謂品牌的廣告欺詐。
2、從質(zhì)量上來說,這些所謂的品牌與稍遜一點(diǎn)的品牌相比價(jià)格懸殊是一個(gè)天上一個(gè)地下,但真的質(zhì)量就好很多嗎?我看不見得,說不定就像耐克一樣,在世界各地都是找的當(dāng)?shù)匦?span>OEM生產(chǎn)的。說不定材質(zhì)和工藝都是一樣的,只是大品牌對(duì)質(zhì)量的監(jiān)督和檢驗(yàn)更嚴(yán)格些罷了。
3、服務(wù)方面,好品牌就有好服務(wù)嗎?我看也不見得!你買他的特價(jià)要享受正價(jià)的同等服務(wù)我看有點(diǎn)懸!還不如買一個(gè)中的產(chǎn)品,他們肯定把您當(dāng)上帝一樣對(duì)待!就算同樣買特價(jià),中品牌比不過這些所謂的品牌,那就只能把服務(wù)做得更好了!
所以,我認(rèn)為裝修選材就像找老婆一樣,找一個(gè)適合自己的,和自己相配的!
市場(chǎng)搞活動(dòng),這個(gè)熱鬧不湊也罷
曾幾何時(shí),我們打開報(bào)紙和電視看到的都是漫天飛舞的建材廣告和市場(chǎng)活動(dòng)廣告。許多裝友也是抱著“敵不動(dòng),我不動(dòng)”的思想,將建材采購(gòu)計(jì)劃一拖再托,為的就是等市場(chǎng)活動(dòng)這兩天,我個(gè)人認(rèn)為這種方式不可取。
首先,我通過市場(chǎng)活動(dòng)的利弊為大家做出解答。不可否認(rèn),市場(chǎng)活動(dòng)的確是一個(gè)擴(kuò)大知名度、拓展銷量、聚集人氣的時(shí)機(jī),不少商家也確實(shí)不遺余力的投入。拿一次活動(dòng)舉例,多數(shù)商家都會(huì)在媒體方面選擇投入報(bào)紙廣告、電視廣告、數(shù)字電視廣告、廣播、網(wǎng)絡(luò)等等一種或多種,在市場(chǎng)里還要做氣拱門、升空氣球、橫幅、貼地廣告、花籃、搭臺(tái)演出、請(qǐng)學(xué)生發(fā)資料等等,打的就是組合拳,玩兒的就是廣而告之。但這些方方面面都需要錢來說話啊,動(dòng)輒三五萬,多則十來萬,但商家都是精明人,都知道“舍不得孩子套不住狼”的道理,要想他們賠錢賺吆喝,那是不可能的。而這么大的廣告投入,您總得讓人家撈夠本嘛,那理所當(dāng)然要靠走量第二要靠利潤(rùn)支撐了。所以,一般情況下您別太奢望商家會(huì)給你多大幅度的讓利!
其次,我從市場(chǎng)活動(dòng)的真?zhèn)蝸頌榇蠹襾砥饰?。根?jù)我在這個(gè)行業(yè)幾年的經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)活動(dòng)期間,特價(jià)確實(shí)值得一買。商家做特價(jià)的原因不盡相同,大概有幾種:1、尾貨,剩得不多了,馬上上新貨但又不能混搭銷售;2、不好賣的大量滯銷產(chǎn)品;3、商家淘汰的品牌,這個(gè)牌子以前代理的現(xiàn)在不做換其他牌子4、廠家淘汰的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品停產(chǎn)了;5、缺東少西的產(chǎn)品,說白了就是不配套,不是缺這樣就是缺那樣;6、有質(zhì)量瑕疵的產(chǎn)品,比如拿優(yōu)等品正常銷售,拿一等品做特價(jià),或者產(chǎn)品使用功能有缺陷;7、差的產(chǎn)品,商家做了幾個(gè)品牌,差的拿來做促銷,低得讓你拿錢包的手都會(huì)發(fā)抖;8、工程剩貨,該賺的錢賺夠了,當(dāng)然剩下的見錢就賣了嘛。
但特價(jià)又有幾個(gè)問題需要大家注意:1、多數(shù)特價(jià)都不送貨,不包安裝,甚至有些商家還會(huì)告訴你不退、不換、不補(bǔ)。2、特價(jià)的東西價(jià)格的確是低,甚至低于進(jìn)價(jià)很多,但你得問問自己你喜歡嗎?買了你會(huì)后悔嗎?別花錢買些不實(shí)用、不能用、不耐用、不喜歡的東西哦!3、數(shù)量問題,當(dāng)你實(shí)際數(shù)量超出當(dāng)初預(yù)算數(shù)量需要補(bǔ)貨,商家給你的回答可能是“全賣光了”,只能剩下一個(gè)半截子工程。4、服務(wù)問題,特價(jià)的質(zhì)量如何,你得審時(shí)度勢(shì)詳細(xì)斟酌,如果真有個(gè)三差兩錯(cuò),商家一句話可能氣您個(gè)半死“本來就是處理貨嘛,誰(shuí)叫你當(dāng)初不買正價(jià)呢?”
促銷價(jià),這個(gè)東西我倒覺得比特價(jià)來得更實(shí)在一些。促銷產(chǎn)品確實(shí)比特價(jià)要高,但又比正價(jià)產(chǎn)品低那么一點(diǎn),告訴您吧,這個(gè)價(jià)格才是商家實(shí)在的利潤(rùn)范圍,買他不吃虧。一般的促銷產(chǎn)品是用常規(guī)產(chǎn)品來做,就是大眾都能接受的產(chǎn)品做促銷,特色可能不會(huì)很明顯,但細(xì)想一下,我本一普通人,必追求個(gè)性和特色呢?您說是吧?
正價(jià)產(chǎn)品,這些都是比較好銷的東西,賺不賺錢就全靠他們了!活動(dòng)期間正價(jià)也給您降價(jià)?這是一般不可能的!就算有讓利,那也是微乎其微的一點(diǎn)點(diǎn)而已罷了。
,再給您幾個(gè)不到市場(chǎng)活動(dòng)湊熱鬧的原因吧。、上面談的特價(jià)、促銷價(jià)產(chǎn)品其實(shí)商家平時(shí)也在做,只是范圍、數(shù)量沒那么多而已。第二、活動(dòng)的時(shí)候那是人山人海,騎車進(jìn)去扛車出來,到了吃飯時(shí)間您沒預(yù)定,可能連盒飯方便面都沒得吃,何必遭這個(gè)罪呢?第三、平時(shí)您去買,幾個(gè)銷售員立馬圍攻過來,滔滔不絕生怕給您講不明白,要得就是讓你明明白白消費(fèi),心甘情愿掏錢。而市場(chǎng)活動(dòng)期間您去,沒有一個(gè)銷售人員會(huì)有如此的耐心,看您的穿著和談吐覺得沒什么油水可撈轉(zhuǎn)身就走,反正客戶一大把,他還愁忙不過來呢,少您一個(gè)也不少。
不要高估自己的砍價(jià)能力,商業(yè)法則不容輕易改變!
各位裝友在選購(gòu)建材的時(shí)候首先得調(diào)整好您的心態(tài),不要高估你的講價(jià)能力,更別指望商家頭腦發(fā)熱、賠本賺吆喝!企業(yè)合理的利潤(rùn)是需要的,畢竟企業(yè)要生存、要發(fā)展、要養(yǎng)活一大幫員工。但有些客戶可能聽說到裝飾公司會(huì)吃中間的一些差價(jià),然后就開始打起了自己的小算盤“我自己去買不就能省了一大筆錢嘛”,在這里我只能說您是“一廂情愿”。原因有幾個(gè)方面:,企業(yè)給裝飾公司返還差價(jià)后,其剩余利潤(rùn)已經(jīng)被壓榨得微不足道,無非就圖走量,如果全都只賺這么點(diǎn)“蠅頭小利”,靠什么去生存和發(fā)展?當(dāng)然就等上門客戶獲取一點(diǎn)“暴利”了。第二,要保護(hù)裝飾公司獲利,首先得做到價(jià)格的穩(wěn)定和統(tǒng)一。所以,一兩個(gè)零售客戶上門,他們就只能咬住江山不松口了。第三,也許裝飾公司人員帶你去選材料比您自己去買還更便宜。奇怪嗎?想想道理就不奇怪了,您不了解這個(gè)行業(yè),不了解品牌和產(chǎn)品,商家吃準(zhǔn)了這點(diǎn)就可以賣您高價(jià),而裝飾公司人員都清楚他所合作材料商的價(jià)格,他至少會(huì)給您一個(gè)“合理的高價(jià)”。當(dāng)然,如果您確實(shí)和他們關(guān)系處到位了,或者是他們大發(fā)慈悲再讓點(diǎn)利,說不定還能買得更低!
別把什么榮譽(yù)或者案例當(dāng)一回事
先來給大家說說榮譽(yù)的事情,一般銷售人員給客戶推薦產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)給您說出一大攤子,比如什么世界500強(qiáng)、、中國(guó)、、3C認(rèn)證、ISO認(rèn)證、綠色環(huán)保認(rèn)證、什么協(xié)會(huì)推薦等等。但才剛剛過去的三鹿奶粉、完達(dá)山藥品事件我想大家都還記憶猶新歷歷在目吧,這些都是惹的禍。說白了,這些榮譽(yù)的東西只要品牌還過得去,再打通一些關(guān)節(jié),然后每年交上足夠的錢就能搞定了。就拿磁磚來說吧,誰(shuí)都知道夾江的磁磚質(zhì)量一般,但絕大部分都是產(chǎn)品,更有甚者還搞到了。您自己想想,這東西能值得你去信嗎?
再來說說工程案例,這個(gè)東西照樣有點(diǎn)不靠譜!我們可能會(huì)經(jīng)常聽銷售人員吹:人民大會(huì)堂、中南海、釣魚臺(tái)、奧運(yùn)鳥巢、水立方等等都是用的我們的產(chǎn)品。這時(shí)候,大家千萬別被蒙暈了頭??陀^的分析,我認(rèn)為有幾種情況:是這些工程壓根兒沒用他什么,瞎掰的!第二、確實(shí)用了,但少得可憐的一點(diǎn)點(diǎn),但他們會(huì)給您說是全部采用。第三、確實(shí)是大面積、大范圍使用。二種我就不說了,拿第三種來說事吧。我總結(jié)做工程的幾大必殺技是:、關(guān)系!有了關(guān)系就沒用做不成的事;第二、資金實(shí)力!只要您敢墊資做,基本沒有談不攏的工程;第三、賄賂!我不敢說所有的工程都會(huì)存在,但至少我見到的是這樣。只要你敢給、愿給、給夠,那這個(gè)工程自然事半功倍不在話下。第四、利潤(rùn)!這種主要集中在外包工程,就是我們通常所說的乙方(施工方),他們需要的是材料商給他的利潤(rùn)化??偠灾y(tǒng)而言之,做了一些大工程的不一定就是的,大家記住這點(diǎn)就夠了。
少點(diǎn)博愛,不能見好都收;多點(diǎn)理性,切忌厚此薄彼
這個(gè)世界上,好東西確實(shí)太多了,多得讓我們不少的裝友都無所適從,只能充分發(fā)揮博愛精神,看到什么好就買什么。這樣做的結(jié)果是缺少整體規(guī)劃、統(tǒng)籌布局。這個(gè)問題主要集中在幾個(gè)方面:一、風(fēng)格沖突,本來是中式裝修風(fēng)格,卻買了一大堆歐式的軟裝飾品。本來是現(xiàn)代簡(jiǎn)約裝修卻買來仿古磚鋪貼廚房衛(wèi)生間;二、色調(diào)沖突,整體本來是一個(gè)暖色調(diào),卻非得買一套冷色調(diào)的家具。三、使用功能上的沖突,比如房間是一樓,采光和防潮都不是太好,卻偏偏要買地板鋪貼,要么就是買的衛(wèi)浴產(chǎn)品也不了解是前排水還是后排水。四、規(guī)格尺寸上的沖突,在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)不帶圖紙或不量尺寸,結(jié)果拿回家一安裝,不是長(zhǎng)了就是短了,不是寬了就是窄了。
說到理性,還真有部分網(wǎng)友理性過頭了。大部分裝友可能都會(huì)存在這樣一種心理,裝房子嘛,有些東西是該用好點(diǎn),其他東西能省的就盡量多省點(diǎn)。比如,有些裝友認(rèn)為面子上的東西那確實(shí)要用好點(diǎn),那就像我們穿的衣服前面的商標(biāo)一樣,這個(gè)是身份和財(cái)富的象征。那理所當(dāng)然應(yīng)該是沙發(fā)、潔具、油漆等等這些買好點(diǎn),像板材、磁磚呀這些可以用差點(diǎn)。反正板材是封在里面的,用差點(diǎn)沒關(guān)系,豈不知差的板材含甲醛嚴(yán)重超標(biāo),而甲醛是通過哪怕一丁點(diǎn)毛孔都能滲透出來的,并且甲醛的釋放年限可以達(dá)到20年。而磁磚就更不說了,大家逛商場(chǎng)的時(shí)候留意一下出入口的過道就明白了,如果幾年之后撬開重新再鋪就更加勞財(cái)傷神了。因此,在這里我得提醒一部分裝修預(yù)算不是太高的朋友,面子工程不可取,切忌裝修選材厚此薄彼。


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