羊毛出在羊身上 勿陷家裝“低價陷阱”

　　家裝市場競爭越來越激烈，為了搶奪訂單，商家紛紛打起了價格戰(zhàn)。裝修快車網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家裝企業(yè)表面上互相壓價，看似能給消費者帶來優(yōu)惠，實際上終都會通過各種方式把損失轉(zhuǎn)嫁給消費者。

　　1、建材選購水分大

　　“建材商會拿出訂單總價的10%~20%作為返點，以收買裝修公司或者設(shè)計師，拉攏業(yè)主購買自己的建材。”某裝修公司的客戶經(jīng)理黃先生向記者透露了行業(yè)內(nèi)幕，其實家裝設(shè)計師的主要收入除了基本工資、設(shè)計費以及業(yè)務(wù)提成外，還可以在購買材料時收取返點。

　　黃經(jīng)理介紹，設(shè)計師一般會根據(jù)客戶的預(yù)算，在報價單上列明裝修的各項費用以及需要的材料，然后向客戶推薦不同的品牌，甚至直接帶客戶去店內(nèi)挑選。大多數(shù)客戶對建材知之甚少，在建材店選購的時候，店主即使對標(biāo)簽價格打五折，仍有較大的利潤空間。比如一款標(biāo)價1230元的馬桶，打折后賣到600元，符合材料清單上列出的價格范圍，此時設(shè)計師會勸客戶直接購買。但是，如果客戶對產(chǎn)品熟悉的話，同類產(chǎn)品的市場價格比所謂的“折后”600元還要便宜得多。

　　2、價格便宜，質(zhì)量卻令人揪心

　　“鋪地板前，我咨詢過一家大型的商家，對方報價500元/平米，我覺得有點高，就聯(lián)系到一家規(guī)模小一點的，談定價格為239元/平米，沒想到價格便宜但質(zhì)量不過關(guān)。”家住深圳怡景的劉先生，此前在以239元/平米的價格，購買了某品牌的實木復(fù)合地板，鋪裝在客廳。但是不到半年時間，實木地板就出現(xiàn)大面積破損，主要是裂紋和鼓起。劉先生多次找商家索賠，商家卻以劉先生使用不當(dāng)為由，予以拒絕。劉先生表示很懊悔。

　　類似的事情市民曾先生也碰到過。曾先生在裝修新房時，咨詢過幾家裝修公司，收到幾份報價，在設(shè)計圖紙相差不大的情況下，他選擇了報價的裝修公司?？蓻]想到，施工期間問題不斷，施工質(zhì)量根本達(dá)不到要求。

　　3、消費者往往忽視資質(zhì)檢查

　　由于技術(shù)含量要求不高，工商注冊又放寬了資金要求，近些年，家裝企業(yè)井噴式的發(fā)展，其中就不乏在行業(yè)主管部門辦理資質(zhì)的“家裝游擊隊”。這些“家裝游擊隊”雖然取得了營業(yè)執(zhí)照，表面上和正規(guī)公司一樣，但是卻連個正經(jīng)的營業(yè)場所都沒有，一旦出現(xiàn)問題就找不著人，消費者維權(quán)難度非常大。所以，這種“家裝游擊隊”并不比那些只有個門頭場地，卻沒有營業(yè)執(zhí)照的“山寨裝修公司”強多少。

　　援引自國內(nèi)知名的裝修快車曝光臺的數(shù)據(jù)顯示，2015~2016年度，被投訴的裝修公司中，大多數(shù)都是“家裝游擊隊”和“山寨裝修公司”，主要投訴的問題是偷工減料，以次充好，惡意增項等。

　　裝修快車網(wǎng)提醒廣大消費者，千萬不要盲目貪圖價格“優(yōu)惠”，不論是買建材還是選擇裝修公司，都應(yīng)該首先認(rèn)清對方的資質(zhì)，盡可能查看對方是否有相應(yīng)的資質(zhì)和手續(xù)，同時也一定要簽訂裝修協(xié)議，明確出現(xiàn)違約行為或質(zhì)量問題的賠償標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，必要時可采取押金形式，即先付部分裝修工錢，業(yè)主預(yù)留一部分，在裝修后三個月或半年時間經(jīng)檢驗未出現(xiàn)質(zhì)量問題，再將另一部分工錢付齊。

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