一些業(yè)主對裝修知識了解甚少,很多時候都只看價格。馬路裝修隊報價單上,瓦工類報價很低,甚至是賠錢的,以此吸引客戶,同時,報價單往往不包含水電、吊頂?shù)软椖浚Y(jié)算時要價很高。?
? ? ? 一、玩弄低價數(shù)字游戲
案例一:去年底,徐先生新居裝修,在做衣柜時,裝修公司的報價是800元/平方米,整個柜子做下來,大約是2000元;而小廣告上的木工報價僅為300元/平方米,“同樣的板材便宜了一半還多!”徐先生喜出望外。然而,完工結(jié)算時卻索要3000元,徐先生瞬時像被潑了一盆冷水。
原來,家裝公司的報價是按照柜子投影面積計算,也就是柜子的長乘以高,所得結(jié)果再乘以單價;而小廣告的報價是按照展開面積計算,按照柜子六個面加上隔板所需板材,乘以單價,難怪總價高出不少。
案例二:前不久,業(yè)主覃先生找裝修隊時,品牌家裝公司的吊頂報價是150元/平方米,而一個馬路施工隊老板拍著胸脯對他說:“放心,90元/米包你滿意?!瘪壬芸炀瓦x擇了后者。
然而,結(jié)算時覃先生傻了眼:按照馬路施工隊的計算方法,是按照吊頂長加寬的長度來計算的,所謂的90元/米,換算成平方米后,相當于180元/平方米。施工質(zhì)量一般,價錢卻高出許多,覃先生后悔不已,但是吊頂已經(jīng)做好,無法更改。
案例三:業(yè)主孟先生選擇了某馬路裝修隊,裝修按照平方米計價,是400元/平方米,結(jié)算時,按照購房合同中建筑面積減去公攤面積后,得到160平方米計算。然而,入住后,孟先生與朋友聊天,才得知當中貓膩。
原來,孟先生新居的建筑面積減去公攤面積后,所得的是外墻面積,而實際裝修面積為內(nèi)墻面積。孟先生新居的內(nèi)墻面積僅為142平方米,算下來,他多花了7200元。孟先生咨詢業(yè)內(nèi)人士得知,有些裝修公司按照外墻面積計算套餐價,有些按照內(nèi)墻面積計算套餐價,按照外墻面積計算,應(yīng)該告知業(yè)主,否則就有以低價吸引欺瞞業(yè)主的嫌疑。
行家支招:一些業(yè)主對裝修知識了解甚少,很多時候都只看價格。馬路裝修隊報價單上,瓦工類報價很低,甚至是賠錢的,以此吸引客戶,同時,報價單往往不包含水電、吊頂?shù)软椖?,結(jié)算時要價很高。但正規(guī)的家裝公司不會這么做,以水電工程為例,正規(guī)公司會給出兩個方案,一個是基本的改造方案,一個是理想的方案,由業(yè)主事先自主決定,且正規(guī)公司能合理地管理施工項目,利潤點也更為平均、透明。
建議業(yè)主裝修之前,還是有必要對裝修材料、工藝做一番了解,或者找懂行的朋友給一些建議,不要光看價格來作決定。
二、假冒偽劣無孔不入
案例一:業(yè)主楊先生近比較煩,因為他在某建材市場購買的地磚,平整度很差。鋪磚工人甚至先給他打了預(yù)防針:鋪壞了別怪我。楊先生不明白,店里的樣品看著好好的,找到店家,對方強調(diào)是優(yōu)等品,楊先生也沒法駁斥。
原來,目前市場上的瓷磚生產(chǎn)廠家對產(chǎn)品等級的劃分很不規(guī)范,某些廠家的優(yōu)等品,可能按照其他廠家的標準就只屬于合格品。據(jù)某陶瓷旗艦店的負責人介紹,目前在市場上,除了有用合格品充當優(yōu)等品的現(xiàn)象之外,還有用山寨貨冒充品牌貨的情況。消費者若發(fā)現(xiàn)店內(nèi)所售瓷磚品牌名稱,與店招牌標榜的名稱不符的情況時,要多加注意。
案例二:市民萬先生在建材市場訂了一款特價188元/平方米的“非洲黃花梨”實木地板,還沒等到上門安裝,萬先生就發(fā)現(xiàn)這地板是假的非洲黃花梨。他找到店家,對方承認這實木地板實際用材是番龍眼木,狡辯稱“非洲黃花梨”只是他給地板起的名稱。
一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示:目前木地板市場的亂象主要有三類:一是用各種名目的標注誤導人,萬先生碰到的情況就屬于這種;二是印花貼面板,在低檔基材上貼上一層實木木皮;三是壓花貼面板,也就是在低檔木材上印上木材的木紋,以次充好。
案例三:近日,業(yè)主朱先生花了100多萬元,購買了五套紅木家具。銷售單上注明這批紅木家具“均為老撾大紅酸枝”。朱先生后知后覺,買回家以后才請第三方檢測機構(gòu)前去鑒定。鑒定結(jié)果顯示:這批家具表面可視部位大部分是老撾大紅酸枝,而小部分是奧氏黃檀和巴里黃檀,市場上,老撾大紅酸枝比奧氏黃檀、巴里黃檀貴十倍左右。在細節(jié)上,朱先生顯然被賣家蒙蔽了。
行家支招:建材行業(yè)是消費陷阱的高發(fā)區(qū)。乳膠漆、板材、管材的假貨非常多,而這三種建材往往是實行“半包”的馬路裝修隊承擔的,容易滋生以次充好,也助長了假貨的橫行。有些假乳膠漆用回收的包裝桶包裝,真假難辨,消費者蒙在鼓里都不知道。
另外,木地板相對于其他建材,很容易出現(xiàn)質(zhì)量問題,比如變形、起拱、發(fā)霉、有聲響等現(xiàn)象,由于難以追究原因,買賣雙方很容易發(fā)生扯皮。紅木家具的問題也比較多,以普通木種冒充珍貴木種,或者優(yōu)劣參半,非人士很難識別。
不同的建材,消費陷阱也各不相同,正所謂買的沒有賣的精。不要一味聽信賣家給產(chǎn)品所做的“保證”、“澄清”,在選購時,盡量在知名品牌的專賣店中選購,質(zhì)量、安裝、售后也會更有保障。
三、含糊合同霧里看花
案例一:業(yè)主劉先生請了一家街邊裝修隊,采用半包的方式為新居裝修。在包工頭開具的報價單上,“清楚”地標明墻漆采用多樂士、水管采用金德,其余的也都是品牌貨,劉先生簽下了裝修合同。后來他請了懂行的朋友一看,才知道街邊裝修隊用的多樂士漆是的,金德管竟然是假的。
案例二:2012年上半年,業(yè)主徐小姐裝修新居,然而裝到一半的時候,施工隊突然停工,詢問要不要拆掉書房的隔墻。徐小姐不解:“當然要拆啊,設(shè)計圖上隔墻是要換成推拉門的?!卑ゎ^趁機表示,拆墻的費用為60元/平方米。徐小姐了解到,同樣工程南寧的市場價僅需要25元/平方米,但是包工頭咬著高價不放,她只能忍氣吞聲。
包工頭在報價單上只列出了電路改造的單價,解釋稱要等徐小姐確定改造方案以后,才能算總價。徐小姐回憶道:“我對包工頭說改這里、改那里,甚至連陽臺也想做個插頭,包工頭只是一個勁地說‘可以做’、‘沒問題’。,我問他水電改造大約多少錢,他小聲說大約3000元,結(jié)果結(jié)算的時候他說是4700元,還說不信的話,可以量。我沒被他嚇到,重新量工程量,果然多算了500元?!?
案例三:業(yè)主馬先生請了街邊施工隊裝修,合同上注明的承包方式是“包工包料”,然而做到一半,包工頭提出:“我們是包工包料,但是乳膠漆只包50平方米,地磚只包60平方米?!瘪R先生哭笑不得:額外支付的部分要高出市場價30%。包工頭還很有理地對馬先生說:“一開始的報價是很低的,想想都不可能啦,總要給我們賺點。”馬先生表示,要不是看在價格便宜,他是不會簽給對方的,現(xiàn)在又貴效果又不理想。
行家支招:據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,一些街邊施工隊一開始報價單的表述比較籠統(tǒng),往往只標注所用主材的品牌,如某某陶瓷、某某門業(yè)、某某潔具、某某開關(guān)等,并沒有明確注明是哪個型號。以多樂士5升裝的乳膠漆為例,的僅為230元,貴的1030元,更何況品牌乳膠漆假貨盛行,業(yè)主若是遭遇以次充好、偷梁換柱的野馬隊,一套房子裝下來,光墻漆一項就有可能被“訛”走幾千元,墻面走樣甚至會開裂,業(yè)主卻還被蒙在鼓里。
設(shè)計師表示,業(yè)主和設(shè)計師和業(yè)務(wù)員談合同的時候,要分清楚材料、工藝報價,看看是否和實際使用的一樣。大家去看樣板房,不要只看后期完工的樣子,完工后固然漂亮,但是隱蔽工程中用的材料、工藝就看不到了??词┕ぶ械墓さ兀坏梢钥疾熘匾乃姷入[蔽工程,還可以通過工地現(xiàn)場管理、工具擺放、安全措施,考評裝修公司的管理。因此,建議大家一定要選擇正規(guī)的家裝公司,正規(guī)公司為了謀求發(fā)展,會有完備的管理。
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