據(jù)裝修保障網(wǎng)報(bào)道,12月15日,廣東消費(fèi)網(wǎng)(廣東省消委會消費(fèi)維權(quán)網(wǎng))發(fā)布《淘寶上賣假貨事后不認(rèn)賬——省消委會11月投訴分析》,其中被譽(yù)為全球十大床墊品牌的美國舒達(dá)成為售假主角。然而,舒達(dá)方面對北京商報(bào)記者表示,“在中國尚未授權(quán)任何廠商在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售”。一時(shí)間,假冒舒達(dá)產(chǎn)品從何而來成謎。北京商報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn),僅在淘寶網(wǎng)包含“舒達(dá)”關(guān)鍵詞的網(wǎng)店近200家,都稱自己銷售原廠,舒達(dá)床墊產(chǎn)品真假處于無人監(jiān)管狀態(tài)。
據(jù)廣東消費(fèi)網(wǎng)發(fā)布的投訴分析顯示,消費(fèi)者陳女士在淘寶網(wǎng)名為“舒達(dá)家居生活館”的店鋪,花費(fèi)近1.4萬元購買了一款舒達(dá)加利福尼亞床墊及相應(yīng)配件,賣家保證“、假一罰十”。當(dāng)她拆開想使用床墊時(shí),發(fā)現(xiàn)床墊與專柜品質(zhì)相差甚大,舒達(dá)方面確認(rèn)為高仿假貨。陳女士向賣家反映情況,賣家不予回復(fù),該產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)下架,陳女士對商品的評論被刪除,而且舉報(bào)入口被關(guān)閉。
此事一經(jīng)傳出,引起了人們的廣泛關(guān)注,究竟這家售假的“舒達(dá)家居生活館”與大名鼎鼎的美國舒達(dá)是何關(guān)系?如果沒有關(guān)系,舒達(dá)方面為何會對此事不聞不問,縱容其售假?北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),針對這一事件,舒達(dá)官方網(wǎng)站貼出一則《鄭重聲明》,稱“美國舒達(dá)床墊未授權(quán)任何網(wǎng)銷”,并“再次申明強(qiáng)調(diào)在任何網(wǎng)絡(luò)購買舒達(dá)床墊都非,不享受舒達(dá)任何售后及增值服務(wù)”,號召大家“抵制假貨!網(wǎng)購謹(jǐn)慎”。12月21日,舒達(dá)中國市場部總監(jiān)范范也向北京商報(bào)記者表示,“目前舒達(dá)中國尚未授權(quán)任何廠商在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售,消費(fèi)者如果要購買正宗的舒達(dá)品牌床墊,請到全國各實(shí)體門店購買”。但她對于為何對淘寶網(wǎng)店上的售假行文不聞不問并未做出解釋。
12月23日,北京商報(bào)記者再次在淘寶網(wǎng)上搜索“舒達(dá)家居生活館”的店鋪時(shí)發(fā)現(xiàn)它已不見蹤影,而以“舒達(dá)”為關(guān)鍵詞的相關(guān)店鋪達(dá)196家,其中一家名為“舒達(dá)睡眠專家”的店鋪出售各種舒達(dá)床墊、床架等,系列十分齊全,并宣稱“本店所有產(chǎn)品均為舒達(dá)原廠,假一罰十請放心購買”。除淘寶上各種各樣的網(wǎng)店以外,美樂樂家居網(wǎng)上也可以見到舒達(dá)的身影,號稱從美國原裝進(jìn)口。業(yè)內(nèi)人士稱,如果真如舒達(dá)官方所稱沒有任何網(wǎng)銷,那么泛濫成災(zāi)的網(wǎng)店就都在公開銷售假貨,舒達(dá)方面不予打假,靠發(fā)一則官方聲明,是難以保障消費(fèi)者權(quán)益的。
小編提醒消費(fèi)者,網(wǎng)上購物要謹(jǐn)慎,容易買到假貨,質(zhì)量無法有保障,盡可能的在實(shí)體店上購買,謹(jǐn)防自己購買到假貨。
聲明:以上文章或轉(zhuǎn)稿中文字或圖片涉及版權(quán)等問題,請作者在及時(shí)聯(lián)系本站,我們會盡快和您對接處理。