國(guó)外建材大佬中國(guó)水土不服 百安居難適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)

2013-09-16 16:22 來(lái)源: 裝修保障網(wǎng) 作者:林漢榮 閱讀(

百安居泰然分店門(mén)庭冷清

  百安居泰然分店門(mén)庭冷清。

  保障網(wǎng) 從“欠款門(mén)”、“關(guān)店門(mén)”、“質(zhì)量門(mén)”再到“獎(jiǎng)金門(mén)”,百安居在中國(guó)的發(fā)展可謂幾經(jīng)波折。百安居(中國(guó))的一系列事件,在多位業(yè)內(nèi)人士看來(lái),是百安居生存境況堪憂(yōu)的表現(xiàn)。

  百安居自進(jìn)入中國(guó)以來(lái),其經(jīng)營(yíng)模式在業(yè)內(nèi)被不斷質(zhì)疑。而從全國(guó)層面來(lái)看,近年來(lái)可謂年年虧損。

  百安居隸屬于世界500強(qiáng)企業(yè)之一的英國(guó)翠豐集團(tuán),是的大型國(guó)際裝飾建材零售集團(tuán),自1999年進(jìn)入中居賣(mài)場(chǎng)領(lǐng)域,曾經(jīng)輝煌一時(shí)。百安居在2006年曾對(duì)外透露,在其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的十年之際,即到2009年,百安居在中國(guó)的門(mén)店數(shù)將達(dá)100家。

  按照其百店計(jì)劃,到2008年年底,百安居在中國(guó)26個(gè)城市共開(kāi)設(shè)60余家門(mén)店,但這一年,百安居出現(xiàn)了巨額虧損。到2009年,百安居決定將中國(guó)的63家門(mén)店減少至41家。

  根據(jù)2012年翠豐集團(tuán)財(cái)報(bào)顯示,百安居在中國(guó)門(mén)店數(shù)調(diào)整為39家,雇員為4449名。門(mén)店大幅縮減并未阻止百安居的虧損。年報(bào)顯示,2012財(cái)年百安居在中國(guó)的銷(xiāo)售收入為3.74億英鎊,零售利潤(rùn)虧損900萬(wàn)英鎊,連續(xù)虧損。直至去年四季度開(kāi)始,中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)才止損回暖,2013年季度中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)9.7%。

  對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,國(guó)外的建材大佬在中國(guó)水土不服的情況多有發(fā)生,如一年前,作為美國(guó)僅次于沃爾瑪?shù)牡诙罅闶凵?、全球的家居建材超市家得寶退出中?guó),曾引發(fā)業(yè)內(nèi)軒然大波。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,百安居的艱難與近年來(lái)房地產(chǎn)的持續(xù)調(diào)控有關(guān),上游房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,使建材家居行業(yè)備受牽連。

  對(duì)此,中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)秦占學(xué)認(rèn)為,百安居的現(xiàn)狀不僅與大環(huán)境有關(guān)系,也與內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)模式有關(guān)系。有業(yè)內(nèi)人士表示,百安居的問(wèn)題是內(nèi)部斗爭(zhēng),管理混亂。對(duì)于外界的這種猜測(cè),百安居中國(guó)總部在給予記者的電郵回復(fù)中,予以否認(rèn)。

  業(yè)內(nèi)人士還認(rèn)為,國(guó)外“建材超市”的經(jīng)營(yíng)模式在中國(guó)水土不服,也是百安居扭虧艱難的主要原因之一。

  特許經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家李維華在點(diǎn)評(píng)百安居事件時(shí)表示,經(jīng)營(yíng)模式就像衣服一樣,沒(méi)有好壞,只是適合不同的人。百安居的超市模式本身沒(méi)有問(wèn)題,在產(chǎn)品零售的同時(shí),提供售后服務(wù),使零售和裝潢之間相互促進(jìn),相輔相成;但是,如果這一塊做不好,另外一塊也會(huì)受到影響。

  深圳市室內(nèi)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)的顧問(wèn)黃庭認(rèn)為,百安居作為外企建材巨頭,在裝修的技術(shù)和管理上有自己的優(yōu)勢(shì),但其與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求會(huì)產(chǎn)生沖突?!艾F(xiàn)在運(yùn)作模式調(diào)整以后,將裝潢部門(mén)改由賣(mài)場(chǎng)管理,這一做法也存在爭(zhēng)議。”他認(rèn)為,今后裝潢部門(mén)的主動(dòng)權(quán)和積極性難以得到發(fā)揮,百安居生存境況可能更為艱難。

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