隨著電子商務(wù)崛起,實體經(jīng)濟已進入了以生活方式為主流營銷趨勢的時代。為吸引人氣,越來越多的家居品牌開始發(fā)力生活方式營銷。從曲美家居的你+生活館,到居然之家的“家庭消費生態(tài)圈”,通過戰(zhàn)略性的品牌延伸,提供覆蓋客戶生活方式的全方位產(chǎn)品,正成為家居品牌提振市場競爭力的主要手段。如今,雖然生活方式營銷已成為企業(yè)營銷方法的突破口,但它究竟能給家居企業(yè)帶來多少效益呢?
突破同質(zhì)化,引發(fā)消費者共鳴
從市場環(huán)境來看,當(dāng)前家居市場早已從叫賣時代過度到以消費者為中心的時代。每個人都在為實現(xiàn)自己個性化的生活方式接而受各種各樣的產(chǎn)品和服務(wù)。傳統(tǒng)的從企業(yè)自身角度出發(fā)的營銷方式已經(jīng)日漸失效,而重視顧客需求,并將其列為營銷戰(zhàn)略思考起點的生活方式營銷才能更好的打動消費者。
比如你+生活館在生活概念的挖掘上引起消費者的情感共振,并主動提供一站式生活方式方案,終在企業(yè)和顧客間建立了一種和諧的供求關(guān)系。這在產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化的,顯然更具說服力。
因勢利導(dǎo),做出有利的決策
生活方式營銷的前提就是了解在一定社會形態(tài)下,目標(biāo)客戶的生活方式,這要求家居企業(yè)時刻關(guān)注社會變遷與社會心理變化,用一種宏觀的視角審視企業(yè)發(fā)展進程。當(dāng)復(fù)雜的社會環(huán)境與企業(yè)經(jīng)營管理有機結(jié)合,企業(yè)可以因勢利導(dǎo),做出有利的決策,從而避免純粹經(jīng)濟行為可能帶來的負(fù)面效應(yīng)。
比如新時期,國人的生活形態(tài)呈現(xiàn)出個性且多元的特點。所以曲美家居在你+生活館推出了“定制生活方式”的概念,并通過下午茶等活動形式,傳達“休閑、自由、獨立”的時代精神,使消費者準(zhǔn)確無誤地記憶并理解,從而產(chǎn)生認(rèn)同。但是企業(yè)的改變?nèi)绻誀奚晕乙恢滦蜗鬄榇鷥r,就會像“新可口可樂”的失敗所展示出的那樣,面臨顧客的忠誠度危機。
市場細分,紅海競爭現(xiàn)轉(zhuǎn)機
隨著市場不斷飽和,入者將獲得巨大的市場優(yōu)勢,而后來者卻少有機會立足。生活方式營銷通過一種意義的建構(gòu),與其它友商展開競爭,競爭的本質(zhì)不再局限于商業(yè)競爭,而是由品牌理念、品牌文化締造的不同生活方式之間的競爭。這種競爭模式對任何品牌來說都是一個很好的時機。這意味著競爭領(lǐng)域呈現(xiàn)出了多元化趨勢,隨著家居市場不斷擴大,競爭的各方甚至可以達到多贏的局面。
但不得不提的是,隨著越來越多家居品牌在生活方式戰(zhàn)略上布局,如今生活方式領(lǐng)域的競爭也開始趨于激烈。這就意味著,家居行業(yè)界限被打破,所有生活方式提供商都互為競爭對手。你無法想象,明天哪一個品牌會成為你的劫數(shù)。因此,生活方式競爭時代,居安思危才是王道。(中華地板網(wǎng))
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