“偽”定制橫行 定制家居危機與機遇并存

　　定制行業(yè)作為一個讓消費者省心省力的服務型行業(yè)，實現(xiàn)了一站式的家居產(chǎn)品購物體驗。這種簡單高效的服務模式一度受到消費者的歡迎，但需要警惕的是這種革命性的營銷模式或?qū)⒈涣喟胱∈降摹肮I(yè)化整裝”所替代。

　　說起來，“工業(yè)化整裝”與定制家居比起來，并沒有太多的創(chuàng)新。無非是學習定制行業(yè)擴大了服務范圍實現(xiàn)了從毛坯房到拎包入住而已。但是由于其位于消費前端，手握家居行業(yè)目標客戶的先天優(yōu)勢，使得它占據(jù)了不小的市場份額。更重要的是，定制家居固然簡單高效，但它算不上經(jīng)濟。而工業(yè)化整裝卻相對來講便宜得多，極易形成價格壁壘，壓縮定制家居市場。

　　定制家居行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭態(tài)勢和外在壓力都成為它發(fā)展的桎梏。那么，定制行業(yè)的機遇在哪里?如何轉(zhuǎn)危為機呢?

　　1.大力推進工業(yè)4.0

　　之所以會有“偽定制”，本質(zhì)上講還是從業(yè)者只看到了定制行業(yè)的利潤卻沒有讓自身的工業(yè)技術跟上來。在這種背景下，不論是實現(xiàn)真全屋定制還是提升產(chǎn)品交貨期，工業(yè)4.0的價值都顯得尤為重要。

　　在這方面，尚品宅配就是不錯的代表，尚品宅配采取了自動化和智能化的柔性生產(chǎn)技術，快速進入了工業(yè)4 .0時代，解決個性化定制與大規(guī)模生產(chǎn)的天然矛盾，在快速高效的生產(chǎn)之下仍然可以保持產(chǎn)品品質(zhì)，徹底顛覆傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式。

　　定制企業(yè)應該以成為全屋家居一站式解決方案服務商為目標，從賣產(chǎn)品升級為賣解決方案。在良好的政策環(huán)境下，正是提升生產(chǎn)技術和工藝的時機。

　　2.差異化經(jīng)營，規(guī)避行業(yè)競爭風險

　　面對激烈的市場競爭，定制家居企業(yè)應當通過打造品牌、提升服務質(zhì)量等各種不同的途徑推進自身戰(zhàn)略規(guī)劃的落實，實現(xiàn)差異化經(jīng)營。只有這樣才能規(guī)避行業(yè)競爭風險，避免“泯然眾人矣”的結果。

　　需要注意的是，盡管是在轉(zhuǎn)型過渡時期，定制行業(yè)淘汰賽的速度也在不斷加快，“強者更強”的馬太效應開始浮現(xiàn)。就拿品牌營銷來說吧，現(xiàn)在一線城市的高鐵站、飛機場的黃金廣告位長期被幾大定制家居企業(yè)霸占。可能是舒淇代言的索菲亞，也可能是楊穎代言的好萊客，或是范冰冰代言的頂固，孫儷代言的歐派，周迅代言的尚品宅配……同時，這些巨頭的專賣店開進了諸如萬達的大賣場，更開進了居民社區(qū)，離消費者越來越近。

　　而在產(chǎn)品布局上，也應當按照自己的規(guī)劃按部就班的來。我們熟悉的歐派家居，早在2003年就從產(chǎn)品結構上做出調(diào)整，除了櫥柜，還在衣柜，衛(wèi)浴，木門和墻飾等方面發(fā)力構建，終在形成大家居的布局。而其他定制巨頭也都制定了自己的時間表，正向著全品類的大家居發(fā)展。

　　在當前信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代，想要實現(xiàn)品牌營銷和產(chǎn)品結構調(diào)整很簡單，這是信息時代賦予我們的機遇。與其面對著洶涌而來的競爭者瑟瑟發(fā)抖，不如在差異化的品牌戰(zhàn)略和成熟的營銷方式下談笑自若。

　　3.順勢而為，生存為本

　　這一點，其實沒什么好說的。當初多少成品家具企業(yè)投身定制家居行業(yè)?又有多少不做家居的資本注入定制領域?所為的也不過是一個“利”字，畢竟企業(yè)的生存和發(fā)展才是王道。

　　就目前來看，如果精裝房在國內(nèi)實現(xiàn)全面普及，定制家居行業(yè)的危機就會越來越大，并且是無解的死局。因此，在必要的時候，可以考慮轉(zhuǎn)變角色成為精裝房服務企業(yè)的上游供應商，實現(xiàn)規(guī)?；?。事實上，這也是目前相當多家居企業(yè)的重點收入板塊。

　　當然，定制家居行業(yè)目前的發(fā)展還是相當不錯的，眾多定制企業(yè)也都摩拳擦掌的擴張產(chǎn)能提升服務，盈利暫時是無虞的。至于說以后的發(fā)展路徑，那就見仁見智了。假如真有那么，這種角色轉(zhuǎn)變之路，應該也可以作為一個參考。