全家居新零售業(yè)態(tài)興起

　　“新零售”，一個在悄悄改變各行各業(yè)的詞。家居行業(yè)，又在被這個詞悄然顛覆。

　　三年時間，標準化家裝經(jīng)歷了過山車式發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)”、“裝配式”，再到如今的“新零售”，瘋狂的背后后，風口似乎正悄然轉(zhuǎn)向。

　　2014年，互聯(lián)網(wǎng)家裝概念一經(jīng)提出就受到熱議;2015年，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺呈爆發(fā)增長，上百家企業(yè)一頭扎進家裝藍海，所有人都對互聯(lián)網(wǎng)家裝滿懷信心。業(yè)內(nèi)認為“一戶一設(shè)計，一戶一施工”的家裝模式，導致家裝行業(yè)無法突破瓶頸，無法全國范圍復制，無法規(guī)?；ヂ?lián)網(wǎng)+的介入能解決這個問題，標準化整裝成為大多數(shù)企業(yè)進軍互聯(lián)網(wǎng)家裝的敲門磚。

　　互聯(lián)網(wǎng)整裝模式標準化，無異于一枚重磅炸彈，一些投資機構(gòu)認為,誰能夠更好地打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,更好地管理好施工環(huán)節(jié),誰就能分到更多的家裝市場蛋糕,誰就有可能成為家裝領(lǐng)域新的“獨角獸”企業(yè)。2014年，有住搶占了這份先機，從海爾家居創(chuàng)客平臺中孵化誕生的有住，推出了百變加1.0，正式開售標準化家裝套餐，成為互聯(lián)網(wǎng)家裝典范。

　　這一年，越來越多的消費者也開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)家裝，一站式服務聽起來格外誘人，讓裝修變得簡單、透明、精致和高性價比的旗號，真的能夠帶給消費者簡單輕松的家裝體驗?隨著一些曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌的銷聲匿跡，互聯(lián)網(wǎng)家裝開始呈現(xiàn)出洗牌的現(xiàn)象，互聯(lián)網(wǎng)家裝似乎割裂了家裝和體驗感之間的紐帶。

　　在這場標準化家裝升級持久戰(zhàn)中，如何活下來成了一道難題。有住沒有選擇拼命找流量拉客源，而是從產(chǎn)品出發(fā)，推出了全新裝配式裝修理念。有住認為新中產(chǎn)階級的不斷擴大，為標準化家裝升級帶來了春天。裝配式建筑以工廠生產(chǎn)為主的部品制造取代現(xiàn)場建造方式，工業(yè)化生產(chǎn)的部品部件質(zhì)量穩(wěn)定;以裝配化作業(yè)取代手工砌筑作業(yè)，能大幅減少施工失誤和人為錯誤，保證施工質(zhì)量;裝配式建造方式可有效提高產(chǎn)品精度，解決系統(tǒng)性質(zhì)量通病，減少建筑后期維修維護費用，延長建筑使用壽命。推進住宅全裝修，發(fā)展裝配式裝修，提升了裝修的品質(zhì)，在節(jié)約能源的同時，能夠滿足新中產(chǎn)階級對家裝的全新訴求。

　　2017年，標準化家裝決定主動出擊，結(jié)合新零售概念，進行自我革新來引領(lǐng)產(chǎn)品升級和行業(yè)升級，滿足用戶消費升級下的新需求，在實現(xiàn)企業(yè)自我革新的同時，探索全新發(fā)展之道——全家居新零售業(yè)態(tài)。有住家裝希望用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈。

　　新零售它是各行業(yè)標準化繼續(xù)深化的形式和手段。它將線上和線下零售深度結(jié)合，利用先進技術(shù)分析C端消費者消費習慣，為用戶提供更加喜歡的商品，再反推供應鏈，以達到C2B無庫存銷售，線上云分析數(shù)據(jù)，推送、展示，線下與線上運數(shù)據(jù)打通，實現(xiàn)定制化展示、倉儲式陳列，達到千人千面的定制化引導需求的效果。在這一點上，而有住脫胎于海爾家居，對全家居品類有更好的理解，又立足于自身35000+的用戶數(shù)據(jù)，深入洞悉用戶深度需求，現(xiàn)又適時推出高頻的軟裝，必將打開新的利潤增長點。

　　新零售更加注重體驗式消費和強黏性的長尾服務。據(jù)于此點，有住的店面將鋪設(shè)“人臉識別”、“自主隨心設(shè)計”“VR or AR設(shè)計”“隨身購物袋”“機器人導購”等黑科技，讓用戶在店內(nèi)能夠更自由，更自主的體驗。并且用戶將在有住建立檔案，今后凡是裝修完入住新家后的起居生活一切所需，均能在有住一站實現(xiàn)。

　　綜上來看，“新零售”繼“互聯(lián)網(wǎng)”、“裝配式”以來，無疑締造了標準化家裝的3.0時代。

　　在不遠的未來，有住新零售業(yè)態(tài)將穩(wěn)步擴張，不斷完善自身業(yè)務布局，推廣家裝新零售模式，改變行業(yè)規(guī)則和標準，促進家裝行業(yè)升級轉(zhuǎn)型，解決家裝企業(yè)線上線下各自為戰(zhàn)，單一分散的痛點;保持互聯(lián)網(wǎng)+家裝優(yōu)勢，將客流數(shù)字化，打破常規(guī)門店限制，海量用戶能觸達運營，不僅讓產(chǎn)品與用戶之間更加透明化，更增強了用戶多維度的消費體驗，讓用戶切實體驗到有住舒適、健康、智能的家裝產(chǎn)品。2018年，有住將在全面打通線上線下，在全國開設(shè)60+有住新零售體驗店，引領(lǐng)家裝新零售業(yè)態(tài)。(來源：商業(yè)電訊)

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