據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè)公布,10月1日至7日,全國(guó)零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額1.52萬(wàn)億元,比去年同期增長(zhǎng)8.5%。電商領(lǐng)域在黃金周期間消費(fèi)力有增無(wú)減,同時(shí),各品牌的新零售門店,迎合并滿足了消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)型購(gòu)物的需求和好奇心,成為新的網(wǎng)紅打卡地。例如被蘇寧定位為智慧零售新物種的“蘇寧極物”,在今年的國(guó)慶假期格外被男性消費(fèi)者偏愛。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,10月1日至7日,極物男性消費(fèi)者占比53%,年齡主要分布在25歲至35歲之間。
新零售發(fā)展如火如荼 戰(zhàn)略布局刻不容緩
新零售店自出現(xiàn)以來,一路迅速發(fā)展,不斷吸引著更多品牌和資本的注意和投入,甚至一些城市也開始將優(yōu)質(zhì)的銷售資源向新零售行業(yè)傾斜。據(jù)新聞報(bào)到,近日,本來集團(tuán)完成D1輪2億美元融資,此輪融資中領(lǐng)投的是順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)持股99.9%的明德控股,王衛(wèi)同時(shí)持有順豐控股61.2%的股權(quán)。近年來,本來集團(tuán)打造了4D生鮮供應(yīng)鏈模式,從產(chǎn)地直采、深度制定、獨(dú)有品牌效應(yīng)、資源整合四個(gè)維度,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)端與消費(fèi)端科學(xué)、可監(jiān)控的有效連接。旗下本來鮮自2017年開出家線下門店至今,已在全國(guó)6個(gè)城市擁有近400家門店,其成熟門店的90%已實(shí)現(xiàn)盈利。另?yè)?jù)報(bào)道,自2018年始,福州更是率先提出打造全國(guó)知名“新零售之都”目標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示,今年1—5月,福州市零售業(yè)銷售額增長(zhǎng)12.2%,增速排名全省??梢?,全國(guó)上下,新零售發(fā)展一片如火如荼的景象。這個(gè)風(fēng)口,必將成為未來品牌發(fā)展和銷售戰(zhàn)略的主要陣地。
關(guān)于新零售,比較簡(jiǎn)潔的說法是——線上線下和物流結(jié)合在一起,才會(huì)產(chǎn)生新零售。2016年10月,馬云對(duì)新零售的解讀是:“未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售?!毙铝闶凼鞘裁矗總€(gè)品牌都在摸索自己的方式。但是共認(rèn)的是:數(shù)字化、全渠道、靈活的供應(yīng)鏈,是新零售的關(guān)鍵。
在這方面擁有多年電商銷售經(jīng)驗(yàn)的家居品牌林氏木業(yè),也積極的創(chuàng)造了自己的模式。并勇敢的提出,希望自己的新零售模式讓林氏沒有不賺錢的實(shí)體店。
定位優(yōu)化產(chǎn)品,夯實(shí)新零售戰(zhàn)略實(shí)力
林氏木業(yè)一直的關(guān)注著年輕中產(chǎn)消費(fèi)人群,這些社會(huì)文明的高速發(fā)展與經(jīng)濟(jì)水平的快速增長(zhǎng)下成長(zhǎng)起來的8595后,產(chǎn)生出了一種“風(fēng)格化”的消費(fèi)動(dòng)力,他們希望通過差異化和多元化的消費(fèi)行為彰顯自己的身份與品位,實(shí)現(xiàn)自我身份認(rèn)同的外化顯現(xiàn)。但同時(shí)在房地產(chǎn)泡沫經(jīng)濟(jì)下的8595后進(jìn)入獨(dú)立當(dāng)家的人生階段,對(duì)于剛需消費(fèi)又更加精打細(xì)算,更追求性價(jià)比。針對(duì)這一點(diǎn),林氏木業(yè)提供了線上線下結(jié)合,設(shè)計(jì)與服務(wù)并重的模式,將品牌定位為:做年輕人次購(gòu)買家具時(shí)的品牌。以簡(jiǎn)約為主打,為大多數(shù)家庭購(gòu)物提供了更復(fù)合的選擇維度、更有效的場(chǎng)景溝通。自2014年起,林氏木業(yè)便率先試水,探索新零售業(yè)態(tài),積極布局線下。發(fā)展至今,形成了自己獨(dú)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和服務(wù)模式,也收獲了品牌目標(biāo)消費(fèi)群體的認(rèn)可和肯定。
2019年,林氏木業(yè)在原有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上推出改革迭代的2.5版本,著力增強(qiáng)已有的特色和優(yōu)勢(shì),提高質(zhì)量和設(shè)計(jì)深度,拉高設(shè)計(jì)效果上限,并且貼心為消費(fèi)者考慮,盡可能不提高消費(fèi)者裝修成本,推動(dòng)品牌新零售模式進(jìn)入穩(wěn)定期。以成品家具與高顏值家居用品一站式購(gòu)物為基礎(chǔ),同步發(fā)展定制家具產(chǎn)品,彌補(bǔ)消費(fèi)者需求空缺?;谥饾u成熟的家居用品和定制產(chǎn)品的成熟度,嘗試開發(fā)線下新零售店面。并計(jì)劃在未來三年內(nèi),與天貓一起在全球開設(shè)1000家新零售創(chuàng)意家居生活體驗(yàn)館。在高速拓展線下版圖的過程中,林氏木業(yè)已逐漸成為阿里新零售的標(biāo)桿商家,擁有較成熟的新零售模式和完整的運(yùn)營(yíng)體系。
構(gòu)建特色服務(wù)模式,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合實(shí)現(xiàn)共贏
為了更好的實(shí)現(xiàn)新零售門店的共同良性發(fā)展,林氏木業(yè)提出了堅(jiān)持林氏新零售模式核心價(jià)值觀的“五同”,即同貨、同價(jià)、同質(zhì)、同活動(dòng)、同服務(wù)。著力打造門店在形象、服務(wù)、流程等方面的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)方式。基于林氏木業(yè)多年來的品牌實(shí)力基礎(chǔ),將過去12年在互聯(lián)網(wǎng)渠道鍛煉出來的國(guó)民消費(fèi)者品牌力、大數(shù)據(jù)分析能力、多風(fēng)格全品類產(chǎn)品力、供應(yīng)鏈整合能力、倉(cāng)儲(chǔ)物流能力等全面賦能到線下新零售門店。實(shí)現(xiàn)了線上線下數(shù)據(jù)的全鏈路、全流程打通,可以做到更高效、更的供需匹配。林氏木業(yè)力求成為塑造新零售行業(yè)門店標(biāo)桿,并在這樣的標(biāo)桿模式下成為新零售人才的培訓(xùn)基地、新零售方式方法的試驗(yàn)田。通過“人、貨、場(chǎng)”的重構(gòu),全面提升零售效率,實(shí)現(xiàn)他們對(duì)新零售模式的愿景:讓林氏沒有不賺錢的實(shí)體店。
一年一度的電商銷售盛宴“雙十一”即將到來,林氏木業(yè)在多年雙十一家居銷量王的基礎(chǔ)上,帶動(dòng)新零售店面積極籌備,以期線上優(yōu)勢(shì)結(jié)合線下新零售模式的共同加持下,再創(chuàng)行業(yè)銷售奇跡。相信多年的雙十一奪冠實(shí)力加上創(chuàng)新的新零售模式,會(huì)助力林氏木業(yè)在此次雙十一大戰(zhàn)中再次大放異彩。
2019年10月9日,林氏木業(yè)在佛山召開全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì),公布新的品牌定位及戰(zhàn)略,對(duì)現(xiàn)在新零售發(fā)展做出總結(jié)和規(guī)劃,與廣大經(jīng)銷商共謀新高度的發(fā)展。天貓家裝新零售事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)出席了本次大會(huì),并且分享了天貓平臺(tái)新零售扶持的戰(zhàn)略及政策,天貓將在即將到來的雙十一大促活動(dòng),將線上線下銷售體驗(yàn)進(jìn)一步打通,全面為品牌新零售發(fā)展助力。新零售大潮已經(jīng)勢(shì)不可擋,線上運(yùn)營(yíng),線下強(qiáng)化消費(fèi)場(chǎng)景,擴(kuò)大消費(fèi)邊界。已經(jīng)成為所有品牌都在研究的必然發(fā)展方向?;?2年來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深度運(yùn)營(yíng)銷售經(jīng)驗(yàn),和近年來創(chuàng)新快速的新零售發(fā)展驅(qū)動(dòng),推進(jìn)渠道下沉,引入多方資源強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,相信林氏木業(yè)將會(huì)在新零售戰(zhàn)場(chǎng)上收獲更令人矚目的戰(zhàn)績(jī)。
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