武漢疫情之后,泛家居行業(yè)將會發(fā)生的十大變化。
01、家居賣場將會區(qū)分為數(shù)字化賣場和非數(shù)字化賣場
紅星美凱龍的數(shù)字化道路很長,本身已經(jīng)建立了強大的數(shù)字化能力,再結(jié)合阿里的賦能,將會獲得更大的優(yōu)勢。
居然之家借助阿里賦能,也將會完成數(shù)字化。兩家都獲得阿里投資,“唯二”打通線上交易入口的線下賣場,兩巨頭都已經(jīng)上市,具備規(guī)模優(yōu)勢和資本優(yōu)勢,將會拉開與其他賣場的距離。
未來的賣場競爭,將會是數(shù)字化之爭,疫情加速了這一趨勢。
由于賣場牽涉產(chǎn)業(yè)資源眾多,所以他們的變化列為條。
02、裝修公司率先進入經(jīng)營性危機 與零售模式加速融合
傳統(tǒng)上,春節(jié)都是很多裝修公司的促銷節(jié)點,搶單季節(jié)。今年的疫情,導(dǎo)致兩個直接的后果,,不能促銷,不能做裝修節(jié),裝修公司沒有訂單;第二個,就是工人返回難,人工到時是個問題。這直接導(dǎo)致很多裝修公司先于品牌企業(yè)出現(xiàn)危機。
很多裝修公司盡力自救,通過線上營銷,希望能夠儲備訂單。但由于這次疫情爆發(fā)于春節(jié)之前,很多裝修公司沒有準備;并且由于裝修鏈條長,環(huán)節(jié)多,信任度還不夠,需要面對面溝通,需要現(xiàn)場體驗才能下決定;加上用戶疫后驚魂未定,很難短期內(nèi)下決定裝修,都會延長裝修公司的危機時長。沒有足夠支撐三個月以上現(xiàn)金流的公司,很難看到早晨的太陽。
當然,對于實力強大的公司,雖然也會受損,但只要反彈力夠,1年后,可以期待下一個春天。
這將會加速檢驗我去年下的判斷,整裝將死,零售當立,大零售將會包容進裝修功能。裝修公司如果不能進化為含裝修的零售型企業(yè),都將面臨危機。
03、用戶加速在線化,數(shù)字化營銷將會更加重要,促銷模式變革
就像非典,也成就了阿里等電商平臺,這次疫情,也驗證了線上平臺具有強大的生命力和巨大的價值,用戶更加認可線上。凡是能線上解決的,也就線上解決。所以,對于產(chǎn)業(yè)可以線上化,但企業(yè)無法線上化的企業(yè)個體,將會是過不去的冬天。盡早思考未來是良策。
行業(yè)很多知名品牌企業(yè),一年60%的銷量,靠的就是一年幾次全國大促完成。過去,春節(jié)期間,就已經(jīng)開始舉辦大型活動,今年的大促,將會來得很晚。即使疫情結(jié)束,人們內(nèi)心的恐慌,也需要很長一段時間來平復(fù)。也許2020年上半年,我們開展的大促,都會受到重大影響,再加上很多房地產(chǎn)企業(yè),都已經(jīng)停止新房銷售工作,作為下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),家居企業(yè)2020的經(jīng)營業(yè)績,是要受到重大影響的。
線上社區(qū)促銷,直播促銷將會更加火熱,創(chuàng)新模式層出不窮,線下促銷受到抑制。
04、倒閉破產(chǎn)潮 經(jīng)銷模式需要重新定義
企業(yè)一直在生生死死之間徘徊,很多企業(yè)新生,很多企業(yè)死亡。這次疫情危機所導(dǎo)致的現(xiàn)金流危機,用戶變化的危機,市場滯后回暖的危機,結(jié)合過去房地產(chǎn)低迷,精裝房政策的疊加效應(yīng),雖然有賣場減租,品牌自救,政策扶持,但還是有很多熬不過去的廠家、商家和賣場倒閉,數(shù)量會比過去幾年都多。
對于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來講,不是什么壞事。
05、部分品牌企業(yè)更加重視現(xiàn)金流,堅持長期健康重于短期增長
本次疫情所產(chǎn)生的經(jīng)營教訓(xùn),我還是愿意用現(xiàn)金儲備來強調(diào)。大部分企業(yè),為了追求高速發(fā)展,資金一般都繃得很緊,很少為大的危機留有比較充裕的備用資金,能有兩三個月的準備算是不錯的。日本經(jīng)營之圣松下幸之助特別強調(diào)的水庫式經(jīng)營,就是要留有余裕。另一位日本經(jīng)營之圣稻盛和夫,也特別強調(diào)這一點,并且讓他創(chuàng)辦的京瓷,保留有安穩(wěn)度過3年以上危機的可變現(xiàn)資金,我相信,的中國企業(yè),很少有能這么做的,因為我們一直處于中國大的紅利期,根本沒碰到極端的危機事件。但一旦碰到,如果沒準備,就是不可逆的死亡,我建議,中國的家居企業(yè),寧可發(fā)展慢一點,也要保證足夠應(yīng)對長期危機的現(xiàn)金,也許時間長了,不追求高速發(fā)展的你,成為的企業(yè)。
06、企業(yè)家學(xué)習(xí)能力和決策能力必須大幅提升,才能應(yīng)對未來
黑天鵝事件變成常規(guī)事件,產(chǎn)業(yè)變革速度超越企業(yè)家成長速度,唯有洞察未來的企業(yè)家才能擁有未來。
07、并購潮
雖然在今年,資金緊張,很多企業(yè)的并購將會暫停,但行情不好的時候仍然是并購做大的良機。希望那些被并購的企業(yè),不要猶豫上岸的機會。
08、上門物流安裝服務(wù)將會迎來第二個春天,但仍不足以成就平臺
家居物流安裝曾經(jīng)經(jīng)歷過熱潮,后來又經(jīng)歷了低潮,經(jīng)歷疫情危機,線上生意增長,將會促進家居一公里服務(wù)重新進入投資人的視野。
09、智能家居逐步迎來春天,無接觸式智能門鎖率先突圍
10、巨頭企業(yè)將追求線上、線下,國內(nèi)、國外的均衡,決策能力需提升
經(jīng)歷此次危機后,對于面向未來的不確定性,很多巨頭企業(yè)更加重視線上與線下,國內(nèi)與國外業(yè)務(wù)的均衡,以防止各種黑天鵝事件的發(fā)生對企業(yè)的摧毀性打擊。
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