武漢多數(shù)銀行設(shè)置房貸還款寬限期 裝修貸不能延期

　　武漢封城后的第四十天，收入受到嚴(yán)重影響的郭惠蓉(化名)給中國(guó)銀行武漢某支行的客戶經(jīng)理打了一個(gè)電話，咨詢延期還房貸的事情。

　　客戶經(jīng)理告訴郭惠蓉，她屬于疫情期間收入受影響的人，可以延期兩個(gè)月還貸，不影響信用，但是在兩個(gè)月后需要把前幾個(gè)月沒還的貸款全部還清。

　　近日《華夏時(shí)報(bào)》記者咨詢了四大行在武漢某幾個(gè)支行的客戶經(jīng)理，其均表示有延期的政策，時(shí)長(zhǎng)為1到2個(gè)月，但裝修貸不能延期。

　　中國(guó)銀行寬限60天

　　2017年郭惠蓉在漢口北某樓盤購(gòu)買了一套商品房，總價(jià)約200萬元，其中毛坯款170萬，每月約還8400元，裝修30萬，每月還3100元。她在江漢路做服裝生意，已經(jīng)關(guān)店一個(gè)多月，每月還有房租。

　　3月1日郭惠蓉還完一次房貸和裝修貸款后，便再難以為繼，只好尋求銀行的幫助。中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理告訴她，“可以根據(jù)目前復(fù)工的政策，有60天的寬限期，60天以內(nèi)隨便哪還款都不算違約，也不罰息，比如你應(yīng)該在3月1日還款，但是沒還那么在4月底之前把3月的房貸還清就可以了，如果4月1日還沒有復(fù)工，那么在5月底之前把4月1日應(yīng)該還的貸款還清，以此類推，總體來說有2個(gè)月的寬限期?！?

　　這個(gè)延期政策能持續(xù)多久，是由武漢的復(fù)工通知決定的。上述客戶經(jīng)理還讓郭惠蓉隨時(shí)關(guān)注中國(guó)銀行湖北省分行的公眾號(hào)，“因?yàn)楝F(xiàn)在疫情不是很明朗，我們也不知道哪天復(fù)工，這個(gè)寬限期可能會(huì)隨著疫情的結(jié)束就關(guān)閉了，我們的政策一直都在根據(jù)復(fù)工日期而變化，要隨時(shí)關(guān)注這個(gè)60天的寬限期有沒有變化。”

　　雖然房貸可以延期，但裝修貸款是不能延期的。郭惠蓉的裝修貸款是在購(gòu)買房屋時(shí)就辦理了的，開發(fā)商要求客戶買房必須同時(shí)購(gòu)買精裝修，房貸可做抵押貸，長(zhǎng)年限30年，而裝修貸只能做信用貸，長(zhǎng)8年，月還款額相對(duì)較高。上述客戶經(jīng)理表示，“裝修貸款相比房貸金額要少，那部分錢建議能還就還，因?yàn)槟莻€(gè)是無法保護(hù)征信的，屬于信用卡記錄，如果過了還款期就可能會(huì)影響征信?！?

　　記者了解到，2月以來中國(guó)銀行湖北分行三次發(fā)布了延長(zhǎng)湖北地區(qū)個(gè)人貸款客戶還款寬限期的公告。

　　2月1日中國(guó)銀行湖北分行公告稱將期限延長(zhǎng)至11天，對(duì)于湖北地區(qū)受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人群，可根據(jù)實(shí)際情況給予3-6個(gè)月延遲還款安排，寬限期只還息不還本，并可申請(qǐng)延長(zhǎng)貸款期限，對(duì)于正常經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)暫時(shí)困難的小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶，可根據(jù)實(shí)際情況采取延遲還本、貸款展期重組等方式給予差異化服務(wù)。

　　2月18日，該行繼續(xù)延長(zhǎng)湖北地區(qū)個(gè)人貸款客戶還款期限，其公告稱為解決湖北地區(qū)個(gè)人貸款客戶因春節(jié)假期延長(zhǎng)導(dǎo)致還款不便的問題，在原調(diào)整的基礎(chǔ)上將期限延長(zhǎng)為28天，客戶在寬限期內(nèi)將款項(xiàng)足額存入還款賬戶，自動(dòng)扣款。

　　2月26日，該行又將還款期限延長(zhǎng)為60天，并且客戶在寬限期無需申請(qǐng)，由該行統(tǒng)一為客戶自動(dòng)開通服務(wù)。

　　重點(diǎn)照顧"抗疫"人員

　　除中國(guó)銀行外，工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等湖北或武漢分行也都有房貸延期政策。

　　工商銀行武漢江漢路支行一名客戶經(jīng)理告訴記者，目前的政策是個(gè)人房貸可以有一個(gè)月的寬限期。農(nóng)業(yè)銀行把相關(guān)延期政策稱為“關(guān)懷”，其客服人員表示，由于疫情影響導(dǎo)致無法正常還款，可以通過兩種方式去申請(qǐng)延期還款：一是通過你的貸款支行來申請(qǐng)，但是現(xiàn)在武漢疫情比較嚴(yán)重，網(wǎng)點(diǎn)都沒有上班，所以只能通過第二種方式，就是先讓客服中心收集資料，統(tǒng)計(jì)信息，上報(bào)后支行會(huì)有相關(guān)人員聯(lián)系客戶。不過，農(nóng)業(yè)銀行并沒有具體的寬限期。

　　在延期政策中，各大銀行尤其注重對(duì)參與抗擊疫情的人員給予照顧。如中國(guó)銀行將湖北省以外參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員列為照顧對(duì)象;農(nóng)業(yè)銀行對(duì)參加疫情防控的工作人員，在疫情期間的個(gè)人貸款等發(fā)生逾期的，暫不視為違約，不進(jìn)入違約客戶名單，不計(jì)收罰息;工商銀行、郵政銀行、平安銀行都把醫(yī)、患、工作人員及其配偶列為被照顧對(duì)象。

　　而早在2月8日，中國(guó)人民銀行就下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融服務(wù)全力支持新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的通知》，要求湖北省內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)做好相關(guān)金融服務(wù)和應(yīng)急保障工作。

　　該通知要求對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人群，合理延后住房按揭貸款、信用卡等個(gè)人信貸還款期限。各金融機(jī)構(gòu)要切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，積極對(duì)接市場(chǎng)主體合理融資需求，加大信貸投放力度，力爭(zhēng)2020年一季度貸款增長(zhǎng)不低于2019年同期水平，確保2020年普惠小微貸款增速不低于全部貸款平均增速。