困境中的廣州家居賣(mài)場(chǎng)往哪兒走

　　對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒清潔，出入需佩戴口罩、測(cè)量體溫，嚴(yán)格控制人員流量，準(zhǔn)備日常防護(hù)物資……

　　經(jīng)過(guò)緊鑼密鼓的籌備，2月17日，廣州馬會(huì)家居正式開(kāi)市。當(dāng)天僅有50多家商鋪開(kāi)門(mén)，一個(gè)星期后，賣(mài)場(chǎng)才逐步恢復(fù)了正常的運(yùn)營(yíng)秩序。啟市日期經(jīng)歷了4次調(diào)整后，吉盛偉邦終于在2月26日開(kāi)市了。開(kāi)市當(dāng)天，賣(mài)場(chǎng)內(nèi)許多商戶的門(mén)前都貼上了“開(kāi)門(mén)大吉”、“開(kāi)門(mén)優(yōu)惠”的字樣。

　　“疫情期間，家居賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有想象中的冷清?！辈簧兕櫩统弥苣┤ゼ揖淤u(mài)場(chǎng)選購(gòu)產(chǎn)品，家居賣(mài)場(chǎng)的消費(fèi)活躍度比預(yù)想中高了很多。受疫情影響，新房裝修、局部改造、改善型裝修需求被按下了暫停鍵，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家居裝修是剛性需求，疫情過(guò)后，家居消費(fèi)會(huì)迎來(lái)一波爆發(fā)。

　　2020年的開(kāi)局不算太好，好在隨著疫情緩解，家居行業(yè)開(kāi)始恢復(fù)生機(jī)，家居賣(mài)場(chǎng)也步入正軌，預(yù)計(jì)下半年會(huì)迎來(lái)裝修潮。時(shí)間退回2019年，不斷增加的賣(mài)場(chǎng)，不斷減少的人流，不斷下降的銷(xiāo)售額。讓廣州的家居賣(mài)場(chǎng)和駐扎在各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的家居經(jīng)銷(xiāo)商的日子都不太好過(guò)。為了更好地生存，轉(zhuǎn)型升級(jí)被各大賣(mài)場(chǎng)提上日程。新浪家居記者以羅浮宮家居藝術(shù)中心、居然之家、馬會(huì)家居、吉盛偉邦、安華匯為例，對(duì)廣州家居賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行分析。

　　通過(guò)對(duì)廣州五家主流家居賣(mài)場(chǎng)情況的統(tǒng)計(jì)分析，繼2019年8月底宜家開(kāi)業(yè)后，羅浮宮家居藝術(shù)中心、居然之家家居體驗(yàn)MALL也華麗登場(chǎng)，加上原有的東方國(guó)際建材城、金海馬家居、紅樹(shù)灣家具博覽中心等本土老牌家居賣(mài)場(chǎng)，可以看出，廣州全新的家居板塊已現(xiàn)雛形。此外，家居、生活、商超等多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)成為賣(mài)場(chǎng)的一大特色。

　　困境中的賣(mài)場(chǎng)自救

　　在宏觀政策的調(diào)控下，房地產(chǎn)下游的家居建材行業(yè)受到?jīng)_擊，但是家居賣(mài)場(chǎng)的擴(kuò)張勢(shì)頭依然強(qiáng)勁。以紅星美凱龍和居然之家為代表的商業(yè)綜合體仍在快速擴(kuò)張。2019年下半年，羅浮宮家居藝術(shù)中心、居然之家家居體驗(yàn)MALL紛紛登陸廣州，以家裝建材為主的零售賣(mài)場(chǎng)仍然在不斷加快擴(kuò)張步伐。

　　2019年11月16日，第14屆中國(guó)建材家居市場(chǎng)年會(huì)論壇上，中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)家居建材市場(chǎng)委員會(huì)發(fā)布了《2019年建材家居市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》，報(bào)告顯示：2019年，有五成多的建材家居賣(mài)場(chǎng)，出現(xiàn)了10%以上的空租率，賣(mài)場(chǎng)退租大多為二、三線品牌，一線品牌由于自身的品牌價(jià)值以及營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)等因素，退租率較低。

　　在市場(chǎng)環(huán)境疲軟的狀態(tài)下，雖然各大家居建材賣(mài)場(chǎng)利用促銷(xiāo)、降租、電商等多重渠道突圍，但仍然掩蓋不了陷入發(fā)展困局的事實(shí)。賣(mài)場(chǎng)空置率升高，客流量減少，商戶生意難做，甚至面臨撤場(chǎng)的陣痛。在愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下，傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)逐步弱化，調(diào)整與轉(zhuǎn)型成了當(dāng)務(wù)之急。

　　成立于2010年的廣州馬會(huì)家居，初期以建材和家居為主。2013年開(kāi)始向高端建材商場(chǎng)轉(zhuǎn)型，減少了家居的份額，只留下的、定位偏高端的家居品牌。馬會(huì)家居總經(jīng)理陳穗青表示，“未來(lái)，馬會(huì)家居將對(duì)原有的設(shè)計(jì)師渠道進(jìn)行升級(jí)?！?

　　吉盛偉邦比馬會(huì)家居更早落戶廣州，目前在番禺和琶洲都設(shè)有賣(mài)場(chǎng)。吉盛偉邦琶洲店地處會(huì)展商圈，集展會(huì)與賣(mài)場(chǎng)功能于一身。番禺吉盛偉邦則雄踞萬(wàn)博商圈核心區(qū)，擴(kuò)充業(yè)態(tài)，打造以大家居生活為主的新綜合商業(yè)體。

　　除老牌賣(mài)場(chǎng)在積極轉(zhuǎn)型外，廣州家居賣(mài)場(chǎng)的后起之秀也亮點(diǎn)頻頻。走藝術(shù)路線的羅浮宮家居藝術(shù)中心，開(kāi)業(yè)以來(lái)舉辦了“共生”中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)展，2019年廣州設(shè)計(jì)周更是將羅浮宮家居藝術(shù)中心定為分會(huì)場(chǎng)。

　　同期入駐的居然之家家居體驗(yàn)MALL，則是將“大家居”與“大消費(fèi)”融合，除了時(shí)尚家居、智能家居外，還吸引了金逸影院、生鮮超市、韓國(guó)網(wǎng)紅運(yùn)動(dòng)樂(lè)園Sports Monster、餐飲美食、兒童樂(lè)園、精品零售、原創(chuàng)藝術(shù)園區(qū)、數(shù)碼電子等，多業(yè)態(tài)共同發(fā)展。

　　轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)成為建材家居賣(mài)場(chǎng)的必然選擇，《2019年建材家居市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》針對(duì)幾十家賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)：關(guān)于家居賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)型方向，有6成的賣(mài)場(chǎng)選擇豐富業(yè)態(tài)，向泛家居發(fā)展;有52.33%的賣(mài)場(chǎng)選擇提升消費(fèi)者體驗(yàn)感;有5成以上的賣(mài)場(chǎng)，在轉(zhuǎn)型升級(jí)中方向不明或沒(méi)有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　多業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)

　　全國(guó)建材家居市場(chǎng)趨于飽和，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)壓力重重，如何在逆境中求生，是家居賣(mài)場(chǎng)面臨的考題。賣(mài)場(chǎng)要主動(dòng)思變，不斷推陳出新，在模式思路、技術(shù)等方面創(chuàng)新，才能在轉(zhuǎn)型中有所成效。

　　這次“黑天鵝”事件，也給那些認(rèn)為做好招商就能高枕無(wú)憂的家居賣(mài)場(chǎng)提了個(gè)醒，市場(chǎng)變化多端，以不變應(yīng)萬(wàn)變的想法是不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。遇到不可抗因素，家居賣(mài)場(chǎng)如何困境突圍?

　　面對(duì)疫情，居然之家除了發(fā)布免租政策外，還積極嘗試新零售玩法。從2月初到2月19日，居然之家門(mén)店通過(guò)直播成交1.6萬(wàn)余單。數(shù)據(jù)顯示，2月15日-21日，居然之家在全國(guó)范圍內(nèi)的232家門(mén)店進(jìn)行了4810場(chǎng)淘寶直播，預(yù)計(jì)帶來(lái)4.8億元人民幣的成交額和11萬(wàn)新客。

　　這種通過(guò)線上直播對(duì)線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行彌補(bǔ)的方式不是每家賣(mài)場(chǎng)都能復(fù)制的，傳統(tǒng)家居行業(yè)現(xiàn)階段仍然難以在線上實(shí)現(xiàn)同線下同等的銷(xiāo)售量，但是這種應(yīng)對(duì)變化的思維值得學(xué)習(xí)借鑒。

　　東方國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)(原東方國(guó)際建材交易中心)為家居賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)型提供了新思路。成立于2013年的東方國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)，經(jīng)歷過(guò)家居行業(yè)的陣痛與洗牌，2020年初，完成了由傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)向綜合商場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，增加了休閑娛樂(lè)元素，開(kāi)啟了展貿(mào)并舉之路。

　　家居業(yè)從以傳統(tǒng)建材市場(chǎng)為主導(dǎo)的粗放時(shí)代開(kāi)始向規(guī)模化、精細(xì)化時(shí)代躍進(jìn)，這對(duì)家居市場(chǎng)格局產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。無(wú)論是外部商業(yè)綜合體快速擴(kuò)張，還是廣州本地老牌賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)型，可以大致摸索出家居賣(mài)場(chǎng)的轉(zhuǎn)型路徑有：

　　1、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化。一改家居建材賣(mài)場(chǎng)以往生硬冰冷的面孔，融入兒童家具、智能家居等多個(gè)時(shí)尚生活板塊，豐富賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)一站式生活方式，提高消費(fèi)者的接受程度，提升成交可能性。

　　2、以設(shè)計(jì)帶動(dòng)人氣和銷(xiāo)售。設(shè)計(jì)師成為家居企業(yè)和家居賣(mài)場(chǎng)的關(guān)注重點(diǎn)，賣(mài)場(chǎng)可以強(qiáng)化設(shè)計(jì)能力，以設(shè)計(jì)帶動(dòng)人氣和銷(xiāo)售。很多賣(mài)場(chǎng)和品牌都在加強(qiáng)與室內(nèi)設(shè)計(jì)師的合作，例如東方建材中心舉辦廣東設(shè)計(jì)師嘉年華等，通過(guò)設(shè)計(jì)師的力量吸引更多消費(fèi)者。

　　結(jié)語(yǔ)：

　　家居賣(mài)場(chǎng)不僅是賣(mài)家居用品的地方，也是啟發(fā)消費(fèi)者生活靈感的地方。家居賣(mài)場(chǎng)掌握著大量的品牌、設(shè)計(jì)師等行業(yè)資源，將這些資源整合起來(lái)，可以給消費(fèi)者多元服務(wù)。國(guó)內(nèi)家居賣(mài)場(chǎng)尚處于群雄逐鹿階段，消費(fèi)變革下的傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)難以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，那些毫無(wú)創(chuàng)新，定位跟不上趨勢(shì)變化的賣(mài)場(chǎng)，勢(shì)必會(huì)被淘汰，積極轉(zhuǎn)型將成為家居賣(mài)場(chǎng)的救命稻草。