京東第一屆壁掛爐節(jié)在京召開(kāi) 聚焦線上銷(xiāo)量共話發(fā)展趨勢(shì)

　　2020年10月19日，以“今冬有你，溫暖升級(jí)”為主題的京東第一屆壁掛爐節(jié)在京盛大召開(kāi)。本次壁掛爐節(jié)由博世熱力冠名，京東家電主辦。中國(guó)燃?xì)夤釋?zhuān)業(yè)委員會(huì)主任王啟、中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生、奧維云網(wǎng)廚電事業(yè)部總經(jīng)理劉大任、京東家電事業(yè)部廚衛(wèi)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理葉勃以及各大壁掛爐品牌代表受邀出席。本次壁掛爐節(jié)不僅發(fā)布了《2020壁掛爐行業(yè)洞察報(bào)告》，還圍繞后疫情時(shí)代的舒適采暖升級(jí)、市場(chǎng)發(fā)展前景及線上線下銷(xiāo)售等問(wèn)題進(jìn)行了深層次的探討和交流。

　　隨著國(guó)家“煤改氣”政策的深入暖·浴兩用的燃?xì)獗趻鞝t成為了越來(lái)越多家庭的供熱設(shè)備首選。據(jù)佰世越調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)燃?xì)獗趻鞝t內(nèi)銷(xiāo)總量為422.2萬(wàn)臺(tái)，同比增加99萬(wàn)余臺(tái)，增幅31%。雖然受疫情黑天鵝影響，2020年一季度出貨26萬(wàn)臺(tái)，同比下降38.2%;但隨著國(guó)內(nèi)疫情趨于穩(wěn)定，二季度銷(xiāo)量為92萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)41.9%，壁掛爐出貨量正在回暖復(fù)蘇中。另外，雖疫情之下，上半年精裝修市場(chǎng)受挫嚴(yán)重規(guī)模仍下降，但壁掛爐在精裝房項(xiàng)目中的配套率大幅提升，出貨量達(dá)到14萬(wàn)臺(tái)，配套率為12.9%，未來(lái)大有可為。

　　對(duì)此，中國(guó)燃?xì)夤釋?zhuān)業(yè)委員會(huì)主任王啟指出，現(xiàn)下煤改氣用戶約有2億人次，而壁掛爐的年銷(xiāo)量卻在400萬(wàn)臺(tái)左右，可看出我國(guó)壁掛爐品類(lèi)的市場(chǎng)滲透率依然較低，但可觀的是，據(jù)行業(yè)測(cè)算在未來(lái)3到5年時(shí)間內(nèi)壁掛爐品類(lèi)都將保持高速發(fā)展，后續(xù)市場(chǎng)前景可期。

　　關(guān)于壁掛爐的消費(fèi)受眾，京東家電事業(yè)部廚衛(wèi)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理葉勃指出，隨著居民生活水平的提升和消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，尤其是在85、90后逐漸成長(zhǎng)為社會(huì)消費(fèi)主力軍，他們更愿意把錢(qián)花在提高生活品質(zhì)的美好事物上，對(duì)高端壁掛爐產(chǎn)品接受度較高。在2020年H1壁掛爐消費(fèi)群體中，男性消費(fèi)者為主，但女性消費(fèi)者比例顯著提升，他們注重家電的舒適度，青睞于壁掛爐采暖和供熱水的雙重家庭解決方案。不僅如此，當(dāng)下三至六線城市以及農(nóng)村市場(chǎng)等下沉市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展也在一定程度上推動(dòng)了壁掛爐市場(chǎng)的普及和推廣，尤其是華南、西南等地區(qū)，未來(lái)市場(chǎng)潛力較大。

　　為了能夠更好地去滿足用戶日益多元化的采暖需求，壁掛爐廠商也在通過(guò)各種辦法來(lái)提升用戶的使用體驗(yàn)。如博世熱里旗下現(xiàn)有壁掛爐產(chǎn)品，均具備精準(zhǔn)控溫、綠色節(jié)能、手機(jī)APP智控和低噪運(yùn)行等優(yōu)勢(shì)功能，后期上市產(chǎn)品將主攻冷凝式品類(lèi)和智能家居萬(wàn)物互聯(lián)，以求更好的滿足用戶隨時(shí)無(wú)界遠(yuǎn)控，輕松掌控溫度的采暖訴求。

　　關(guān)于壁掛爐的購(gòu)買(mǎi)渠道，線上市場(chǎng)成為了發(fā)展新引擎。由于疫情防控期間線下多數(shù)門(mén)店閉門(mén)歇業(yè)、上門(mén)安裝業(yè)務(wù)受阻、抖音等種草平臺(tái)的宣傳引流和企業(yè)直播帶貨的強(qiáng)勢(shì)收割，使線上電商平臺(tái)成為科普“利器”，多品牌多品類(lèi)壁掛爐產(chǎn)品迎來(lái)銷(xiāo)量逆勢(shì)上升。

　　作為中國(guó)家電銷(xiāo)售第一渠道，京東在會(huì)上強(qiáng)勢(shì)承諾將繼續(xù)聚焦消費(fèi)品質(zhì)需求，并聯(lián)合博世熱力、納碧安、和林內(nèi)等壁掛爐品牌，推出更多差異化功能的高端產(chǎn)品，讓消費(fèi)者以更實(shí)惠的價(jià)格就能把心儀的壁掛爐產(chǎn)品抱回家。在售后方面，京東提供了上門(mén)服務(wù)時(shí)效承諾、30天質(zhì)量問(wèn)題退貨、180天質(zhì)量問(wèn)題換貨和超過(guò)180天按國(guó)家三包規(guī)定享受服務(wù)，為用戶提供強(qiáng)大的售后保障，使用無(wú)憂。

　　值得注意的是，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，京東家電攜手壁掛爐主流品牌廠商，正式啟動(dòng)了京東第一屆壁掛爐節(jié)，活動(dòng)為期三天，即10月19日至10月21日，核心亮點(diǎn)集中在優(yōu)質(zhì)大牌云集、促銷(xiāo)力度強(qiáng)勁、移動(dòng)端打造多重驚喜。活動(dòng)期間，將有博世、納碧安、能率、林內(nèi)、阿里斯頓、阿詩(shī)丹頓、索普恩等大牌悉數(shù)登場(chǎng)，更推出滿1000減100，以舊換新至高再享500元等多項(xiàng)優(yōu)惠福利。

　　總的來(lái)說(shuō)，消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)時(shí)代，剛需產(chǎn)品壁掛爐有著巨大的上升空間。相信在國(guó)家政策、壁掛爐企業(yè)、電商平臺(tái)和行業(yè)媒體的共同努力下，壁掛爐市場(chǎng)的普及風(fēng)暴將會(huì)更加猛烈，壁掛爐成為未來(lái)每個(gè)家庭的必備家電也只是時(shí)間問(wèn)題，且拭目以待。