在如今“低價攬客,高價結(jié)款”的裝飾市場中,樂置家說一不二!簽訂合同時的金額是多少,結(jié)算時便是多少!
我們的企業(yè)文化核心是“正直”,在樂置家,市場口碑遠(yuǎn)大于眼前的短期利益,請您放心,這是名副其實的“一口價”。
為何我們要將價格定位這么低?
或許您乍一看,覺得這價位在市場報價中并不算低,但是您注意多方面打聽下身邊搞過裝修的朋友們,一定有人上過“低價吸引,高價結(jié)算”的當(dāng)。一些裝修公司打著超低價格的旗號,加上老練成熟的銷售人員巧舌如簧,一步步讓你落入陷阱,直到結(jié)算價格時,發(fā)現(xiàn)比原始報價多出了一倍甚至以上。
由于裝修行業(yè)門檻低,利潤空間大,吸引了數(shù)以萬計的投資者悉數(shù)涌入(重慶的裝修公司已經(jīng)過萬),他們只顧短期利益,忽視了企業(yè)口碑建設(shè)。讓裝修市場出現(xiàn)了價格戰(zhàn)這種惡性循環(huán),略有“劣質(zhì)驅(qū)逐良幣”的趨勢。
為了讓企業(yè)具有生命力,在明知許多顧客已經(jīng)不再輕信裝修公司打出的低價的時候,樂置家依然明確打出“一口價”:不賺金錢,只賺口碑。我們將利潤壓到,足夠讓公司正常運轉(zhuǎn)即可。
選擇我們,您可獲得哪些好處?
除了低價之外,樂置家更專注于用戶體驗。
樂置家裝飾副總經(jīng)理崔玉林曾在早會時說,“我們做的是服務(wù)行業(yè),要想企業(yè)良性發(fā)展,必須建立健全我們的質(zhì)量監(jiān)督體系,以及服務(wù)體系”。
樂置家服務(wù)流程
樂置家目前擁有員工數(shù)160余人,內(nèi)部設(shè)有行政管理中心、財務(wù)部、材料成控中心(材料部&預(yù)算部)、工程管理中心(工程部&質(zhì)檢部)、客戶服務(wù)中心(售后跟蹤部)、企劃中心、營銷管理中心(設(shè)計部&市場部&電銷部&網(wǎng)絡(luò)推廣部&區(qū)縣拓展部)等各個職能部門,各部門分工明確,責(zé)任到人。
工程管理中心由擁有15年行業(yè)經(jīng)驗以上的劉強(qiáng)(工程總監(jiān))監(jiān)管,全權(quán)負(fù)責(zé)每個工地的進(jìn)度、質(zhì)量。下屬20余名項目經(jīng)理,皆從業(yè)10年以上。
做了17年工程的劉強(qiáng),是個淳樸憨厚的四川人,自1998年獨自來到重慶打工,從層的施工員做起,憑借著異于常人的吃苦能力,受到工長的賞識,一步步做到施工監(jiān)理,他手下的工程項目已有200余起以上,無一處安全隱患,自任職樂置家,手下的工程實現(xiàn)了客戶零投訴。
劉強(qiáng)制作的工程服務(wù)手冊
客戶服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人為朱德英,70年代生人,進(jìn)入裝飾行業(yè)10年,從事客服工作8年,具備深厚的服務(wù)底蘊,關(guān)注客戶所關(guān)注,以質(zhì)量、工期、售后為主線,建立健全了樂置家的客戶服務(wù)流程體系。
給客戶提供定期電話回訪的同時,監(jiān)督工程是否如期進(jìn)行,材料是否輸送配備到位,建立起了追蹤責(zé)任制。若是由于我們工作人員的問題導(dǎo)致工地?zé)o法按時竣工,除了按照合同內(nèi)容對顧客提供相應(yīng)賠償之外,還會額外懲罰節(jié)點負(fù)責(zé)人。
裝修,為什么我們要找裝修公司?
本文的,我們來探討這個話題。
這一行之所以大量存在,必然是應(yīng)市場之需。裝修是個長期戰(zhàn)役,自己裝修,需要找施工隊——您不懂工程,難以鑒別工程質(zhì)量好壞,且得不到售后,若是居住過程中出現(xiàn)問題,只能自己出錢維護(hù);需要購買材料——您與材料商不熟,購買量小,只能高價買入;且,專業(yè)的家居設(shè)計師擁有豐富實踐經(jīng)驗,能從你的喜好、戶型特點出發(fā),進(jìn)行針對式設(shè)計。一個好的設(shè)計師,能夠扭轉(zhuǎn)戶型缺陷,保證您的居住環(huán)境舒適又便捷。
對于裝修者來說,能夠用實惠的價格裝出一個房子,不出紕漏,材料工程到位,且具有完善售后,已然是萬幸。樂置家選擇刪繁就簡,把握少數(shù)關(guān)鍵點,給予顧客想要的。
編輯短信“【樓盤名稱】+【裝修風(fēng)格】+【房屋面積】”發(fā)送至185-2397-7139,五分鐘內(nèi)可以獲得報價
公司地址:江北五里店歐亞達(dá)家居5樓
裝修咨詢熱線:185-2397-7139 qq:939258876
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