消費分化趨勢凸顯 洗衣機市場兩大特征需關(guān)注

　　一場突如其來的新冠肺炎病毒打亂了人們的生活節(jié)奏，疫情最嚴(yán)重時“宅”家成為抗疫的最佳選擇，除了每日必須的實用糧食和抗疫必備口罩，其他家電類等行業(yè)都幾乎跌入低谷。在經(jīng)歷了五一小長假之后，洗衣機市場似乎再度盤活了。

　　蘇寧易購發(fā)布的《五一消費大數(shù)據(jù)報告》顯示，疫后經(jīng)濟正在快速恢復(fù)，吃穿住行各個方面都有顯著增長，無論是手機、游戲機等電子產(chǎn)品，還是空調(diào)、洗衣機等家電都銷售火爆，其中，洗衣機銷量實現(xiàn)了環(huán)比增長342%。奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)也顯示，相比于前市，洗衣機市場規(guī)模表現(xiàn)已有所向好。五一促銷期間(04.13-05.03)零售量217.3萬臺，同比下滑10.0%，零售額45.6億元，同比下滑14.7%。

　　農(nóng)村和高端市場強勁增長

　　今年以來，洗衣機市場出貨跟隨家電行業(yè)大盤一起，形勢嚴(yán)峻。不過，市場上高端產(chǎn)品和低端產(chǎn)品銷售卻相對強勁，甚至銷量不降反升。在這種形勢下，中國洗衣機市場消費分化趨勢逐漸明顯。

　　低端消費市場需求持久旺盛。低價仍是推動洗衣機網(wǎng)購增長的主要動力，據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2020年第一季度線上市場均價同比下降5.8%，而線下價格段也向兩端聚攏。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，受大環(huán)境影響，保障房的大量修建釋放了一大批低端消費需求，加之區(qū)、縣、鎮(zhèn)市場受房產(chǎn)調(diào)控影響較小，所以產(chǎn)品需求量不斷增大。

　　高端消費市場穩(wěn)中求升。早在三五年前，不少家電企業(yè)就開啟了一輪“調(diào)結(jié)構(gòu)、擴品類、建跑道”的全面轉(zhuǎn)型大幕，通過優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品技術(shù)含金量，從而全面轉(zhuǎn)戰(zhàn)中高端市場。中怡康2020年第1周數(shù)據(jù)顯示，5000元以上洗衣機在總體結(jié)構(gòu)中，占比過半為53.2%，已經(jīng)成為舉足輕重的領(lǐng)域。

　　一邊是低端消費旺盛，一邊是高端消費崛起，這意味著消費需求從來都是多變和多樣的。隨著效率的提升以及信息越來越對稱，國內(nèi)經(jīng)濟出現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟增速分化、人口結(jié)構(gòu)分化、區(qū)域人口凈流入分化等現(xiàn)象，對于價格帶很寬的洗衣機而言，強分化依舊是重要的趨勢。

　　細(xì)分品類迎發(fā)展機遇期

　　經(jīng)測算目前零售市場中，更新?lián)Q代型需求約占據(jù)80-85%的比重，而新購需求因用戶人群的不斷細(xì)分，已延伸出多個方向。如以除菌功能為代表的健康化，以洗護能力為方向的專業(yè)化，以超薄為代表的場景化等等。

　　疫情發(fā)生后，很多消費者都開始注重健康衛(wèi)生問題，對健康產(chǎn)品的認(rèn)知也發(fā)生了很大的變化。根據(jù)市場監(jiān)測數(shù)據(jù)，健康殺菌類的家電產(chǎn)品銷售呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，如具備空氣洗、高溫洗滌、消毒除菌、抑菌等功效和結(jié)構(gòu)的洗衣機產(chǎn)品產(chǎn)生了正向刺激。博西家電有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“未來，除菌洗衣機系列產(chǎn)品將繼續(xù)成為博西家電產(chǎn)品開發(fā)和推廣的重點?！焙Ｐ偶译娂瘓F也不例外,據(jù)海信家電集團洗衣機事業(yè)部總經(jīng)理曾慶全介紹，疫情發(fā)生后，海信洗衣機有針對性的推出了健康除菌洗護解決方案S9蒸燙洗衣機，在產(chǎn)品技術(shù)、功能外觀、智能健康等方面加大了革新力度?？梢灶A(yù)見，在今后很長一段時間內(nèi)，以‘除菌’為核心賣點的洗衣機將是消費者關(guān)注的重點。

　　對當(dāng)前消費者來說洗衣機所需要做到的不僅僅是清潔，更需要在清潔過程中健康安全。在此基礎(chǔ)上，眾多品牌也加入了洗衣、護衣程序，讓衣服能保持柔順的手感。不久前，小天鵝發(fā)布超微凈泡水魔方洗衣機，其超微凈泡技術(shù)不僅能夠去除洗滌劑殘留，還可以通過冷水洗滌保護織物色牢和纖維形態(tài)，使得織物久洗如新。又如，惠而浦針對羊毛衣物縮水、變形、質(zhì)感變差的困擾，推出“烘羊毛 不變形”的Fresh care+干衣機，力求為高端精致人群在家提供專業(yè)級養(yǎng)護體驗。

　　另外，從洗衣機細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展來看，具有分類洗特性的壁掛式滾筒洗衣機、母嬰洗衣機等產(chǎn)品也在進一步凸顯未來細(xì)分市場洗衣機產(chǎn)品潛在的發(fā)展機遇。近期，海爾智感應(yīng)“防跌落”壁掛洗衣機正式上市銷售，智能防跌落、UVC深紫外線除菌兩項黑科技讓該款洗衣機一上市就廣受好評。壁掛式洗衣機只是眾多細(xì)分需求下的一類市場，面對細(xì)分人群、細(xì)分市場的拓展，還需要一個長期的投入，以及精耕細(xì)作過程。既不能操作之急，也不能拿傳統(tǒng)的規(guī)?；悸芬€是應(yīng)該適應(yīng)市場和用戶需求的變化，謀求新的差異化突破。

　　種種跡象表明，消費需求已出現(xiàn)差異化，那么整個洗衣機市場的競爭也將走向細(xì)分人群下的增長新動力和新平臺。嚴(yán)寒終將過去，生活也會恢復(fù)車水馬龍的喧囂。疫情過后，面對不同客戶群不斷釋放的需求變量，洗衣機企業(yè)只要通過不斷深挖用戶衣物洗護痛點，緊抓健康消費熱潮進行洗護技術(shù)的創(chuàng)新升級，一定能為市場增長謀求新的空間。